CTI论坛(ctiforum)11月18日消息（编译/刘煜）:据国外媒体报道，统一呼叫中心技术解决方案供应商Noble Systems公司，法规遵守和营销解决方案的供应商PossibleNOW公司，双方日前宣布构建一个新的伙伴关系，为呼叫中心和直销市场客户提供了一个更广泛、更有效的服务套件。
　　PossibleNOW公司，提供的咨询服务CompliancePoint，包括法规性审计、呼叫中心和供应商的认证计划、以及持续监测和执行方案。CompliancePoint是支付卡行业（PCI）合格安全性评估。处理信用卡数据的呼叫中心可以使用CompliancePoint的咨询和补救服务，以保护这一高度敏感的数据。
　　Noble Systems公司和PossibleNOW公司将提供联合解决方案，使客户能够提高生产率，同时保持遵守所有适用的法规。双方最近增长和技术创新，与日益增加的国内和国际的法规责任环境相结合，组合产品和领导力为呼叫中心创造了巨大的机会，这些呼叫中心负责处理法规的遵守和信息安全。
　　声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载

CTI论坛报道