从国民经济增长的支柱产业向基础产业转化，通信行业正在经历温和变革。服务业比重将会越来越重，通信行业与各行业结合并大幅增加服务比重将是未来的发展趋势。运营商，集成商，设备商，方案商的界限将逐渐模糊，行业竞争关系的日趋微妙已经开始引发思索和改变……日前，在以“变革 创新 延展”为主题的全国巡展北京站上，东进技术总裁贺建楠先生接受了多家媒体现场访谈，关于经济、行业、服务、产品以及合作关系，他感慨良多。

　　通信业逐渐步入成熟产业行列
　　东进技术2011年度全国巡展刚刚落幕，在第五站北京的巡展现场，贺总指出，经过若干年飞速发展后，近几年电信业主营业务收入增长率持续低于GDP增长，这表明通信产业已经是一个成熟产业。同时，作为一个成熟产业，电信业大规模建设期即将过去。
　　与行业结合，尤其是与服务业结合，将是通信行业未来发展的重点
　　目前，国内服务行业在GDP中所占的比例大约为40%，远远低于世界平均水平，甚至低于印度等其他金砖国家。中央近些年提出“转变经济增长方式，进行结构调整”即是指这点——大力发展中国的服务业。通信产业未来的发展也要顺应这一方向，如果能够抓住经济转变的机会，通信产业的未来依然非常光明。
　　随着中国经济的发展，各行各业都感受到了人力成本上升所带来的巨大经营压力。而服务业大大依赖于人，因此，如果通信业能够很好的与行业结合，将有很大的市场机会。综合各种因素，贺总提出：与行业结合，尤其是与服务业结合，将是通信行业未来发展的重点。
　　选对行业，做对产品
　　通信企业在考虑与行业结合的产品或系统时，首先要选定有良好发展前景的行业，例如金融、能源、电子商务等。其次，选择的行业不怕小，也不怕细分，真正在一个行业长期耕耘，才会有大的回报。在创业板、中小板的上市公司中，有很多都是在细分行业里面的佼佼者。
　　360行，每个行业都有自身的特点，用户需求千变万化且个性化十足。但是，在为行业用户设计产品或方案时，有些原则却是共通的。那就是，如果你的产品能够帮助客户提高效率、减少人力，那么，就能够帮助客户降低成本，这样的产品，它的生命力、竞争力一定非常强大。贺总本人做技术出身，但他跟笔者讲“通信企业与行业结合不能从技术出发，要从行业客户需求出发，要用好技术，但不能拘泥于技术，不管2G、3G或者将来4G，也不管是CT还是IT，都是为客户需求服务的。”

　　东进巡展推keygoe新品，倡导良性产业链合作模式
　　此次巡展东进推出的keygoe全系产品线囊括了由电信运营级、工作组级到企业级的多媒体交换机、板卡产品以及更加灵活的高密度媒体资源处理板。这意味着贺总所说的在“应对整个行业的挑战”上，东进已经做好了产品层面和意识层面的全方位准备，“东进此次巡展的目的就在这里”。
　　当前，运营商，系统集成商、应用软件开发商和中间件厂商在市场上已经有相当部分重叠，是竞争还是合作，界限已经日益模糊，而对于产业链上下游的厂商来说，最明智的做法无疑是将探索目光转移至用户身上，发挥各自在所处领域的优势，针对用户的个性化需求提供更为细分的产品和服务，当合作带来的果实超出竞争的收获时，整个行业应当会进入一轮更为良性的循环。“东进在进入某个细分行业时，发现其行业自身的用户需求特点还是在那个行业做了多年的厂商才了解，这时我们会把需要的产品部分嵌入到合作伙伴的产品或方案里。东进希望做类似ARM的角色。”
　　“用户的需求才是第一位的。”贺总如是说。

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