CTI论坛(ctiforum)12月9日消息（编译/刘煜）:据印度媒体报道，CIM技术创新者Drishti软件公司，津巴布韦的客户服务咨询公司Africcs，双方达成了业务联盟，以进入非洲大陆新兴的呼叫中心市场。这种伙伴关系将加强Drishti公司在在非洲当地的表现，并确保提供新的7x24小时客户支持服务。
　　津巴布韦的呼叫中心行业目前迎来了新的曙光，国家在全球范围内建立令人信服的信誉。Drishti软件公司获得超过15个非洲国家的认可，从而证明了自己的价值。
　　Drishti软件公司负责人Ishdeep Singh 表示：“第一次，津巴布韦举办国际客户服务周，支持率超出预期。Drishti软件公司与Africcs公司合作，目前我们可以将Ameyo介绍给非洲观众。津巴布韦是一个新兴的通信行业，Drishti公司进入这个平台是一个值得骄傲的时刻。”
　　Africcs公司的Cecilia Sewera表示：“Drishti软件公司是参加津巴布韦国际客户服务周众多的国际公司之一。与印度品牌的联盟为我们打开途径，我们期待着光明的未来。”
　　Ameyo呼叫中心应用是建立在分布式体系结构基础上，以确保无限的可扩展性和快速的功能开发。由于非洲呼叫中心的步伐在快速发展，Ameyo经过验证的鲁棒性，可满足所有的需求。 Ameyo是Drishti公司和Africcs公司合作伙伴关系的核心，这种伙伴关系看起来非常有前途，因为Drishti公司广泛覆盖了整个非洲大陆。
　　声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载

CTI论坛报道