白皮书：【呼叫中心技术故障的隐形成本】 【呼叫中心测试的商业利益】 【统一通信：确保迈向优化的业务流程】

　　CTI论坛(ctiforum)12月14日消息（记者 杨佳林）：由CTI论坛（http://www.ctiforum.com/）主办的CTI论坛2011年度“编辑推荐奖”评选结果于12月8日正式揭晓，Empirix公司凭借多年来在通信测试技术领域的领先地位，获得“通信测试技术产品--CTI论坛编辑推荐奖”。

　　Empirix公司此次从近200家涵盖了各专业领域知名的集成商、中间件厂商、硬件提供商、软件提供商以及各解决方案提供商中脱颖而出，得益于Empirix作为行业领导者提供了跨不同网络的端到端视频、音频和数据融合业务的客户体验质量的监测和评估技术。
　　Empirix一直致力于为企业用户和服务提供商/电信业务运营商提供服务，在当今丰富而又复杂的多媒体业务环境中，为客户提供业务仿真、现网数据采集、全面整合、关联分析和呈现的一体化测试和监测解决方案。

CTI论坛报道