CTI论坛(ctiforum)12月26日消息（编译/刘煜）: 据国外媒体报道，一项新的调查显示，尽管在恶劣的经济条件下，但是圣诞节的精神还活着，82％的英国呼叫中心企业给员工礼物或圣诞贺卡。

　　这项调查是由电话营销专家B2B CM公司通过电话和网上问卷组合的形式进行的。调查的对象是董事总经理、团队经理、以及其他高级职务的人，以分享他们奖励员工的计划。

　　企业给员工以示感谢最常见的方式是节日晚会，公司支付食品或饮料的所有和部分费用。B2B CM调查显示了更不寻常的礼物，包括火鸡、巧克力比萨饼、个性化的茶杯和彩票。

　　调查的总体结果是：

• 76％的公司为员工购买圣诞礼物/晚会。


• 6％的公司将为员工购买圣诞贺卡，但目前并没有。


• 18％的公司没有为员工购买任何圣诞礼物

　　76％的公司领导为他们的团队购买圣诞礼物，其中69％的公司计划为个人花费超过£10英镑的礼物。

　　B2B CM公司董事总经理Stella Jones表示：“圣诞节对员工说“谢谢”，他们在新的一年里工作态度和表现会相差很大。保持团队士气高昂，对于商业成功是非常重要的，看到绝大多数的英国呼叫中心企业明白这一点，我感到很欣慰。”

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