华为荣获CTI论坛编辑推荐奖三项殊荣
CTI论坛(ctiforum)1月10日消息(记者 杨佳林): 全球领先的信息与通信解决方案供应商华为,日前获得中国计算机和通信领域专业网站CTI论坛(www.ctiforum.com)颁发的包括ACD技术产品、统一通信技术产品以及电信业呼叫中心解决方案类三项编辑推荐大奖。
华为企业业务BG统一通信领域总经理伊志权在接受CTI论坛记者专访时表示:华为一直强调“以客户为中心”的经营宗旨,我们将自身对客户服务的理解与各个行业及大企业的需求结合,将华为在云计算领域的技术优势和联络中心领域的技术积累结合,我们在联络中心领域已经有十几年的运营经验,这些都是华为的核心优势。
CTI论坛总经理秦克旋表示:“华为能独得CTI论坛编辑推荐奖三项大奖的原因为:华为不仅在运营商市场发展强劲,在企业业务转型方面也志向宏伟,推出的产品及解决方案注重了企业日常协作的整体需求,涵盖了包含服务器、视频终端、用户授权、电话会议、即时通讯等功能,让企业客户在任何区域、任何时间使用任何终端都获得了良好的沟通体验,从而帮助企业全面提升企沟通协作水平。”
据悉,在中国计算机和通信领域专业网站中,CTI论坛多年来专注于呼叫中心、企业通信、运营与增值领域,有着强大的行业资源和经验,每年推出的“编辑推荐奖”都备受行业关注和信任。 CTI论坛报道