• 企业400电话
  • 微网小程序
  • AI电话机器人
  • 电商代运营
  • 全 部 栏 目

    企业400电话 网络优化推广 AI电话机器人 呼叫中心 网站建设 商标✡知产 微网小程序 电商运营 彩铃•短信 增值拓展业务
    新感知•心互动 英立讯ZIM在线客服交流平台
      CTI论坛(ctiforum)1月17日消息(记者 潘婷婷): 在移动互联时代,客户从企业或得的服务已经不仅仅局限于面对面的柜台服务、热点电话服务,客户对沟通渠道和沟通效率的及时性、便捷性、可选择性提出更高的要求;随着通讯技术、网络技术、计算机技术的的快速发展和应用的普及,通过网络在线(IM)的实时交互的联络方式,正成为企业和客户越来越重要的沟通渠道。企业通过通过网络发布信息,并向客户提供自助式的在线服务,构建与客户实时信息交互平台。
    '></center> <br />
  接口和业务接口,可以方便地与企业的语音系统、业务系统等系统进行数据信息传递、流转等多平台的异构整合,将企业现有的孤立地各个业务系统进行整合,建立一个高效的系统信息互动平台。基于英立讯ZingFramework一体化架构实现全媒体渠道的统一的接入和管理。<br />
<b>关于英立讯科技</b><br />
  英立讯科技(Zinglabs)作为国际领先的高效能一体化架构联络中心平台倡导者,一直秉承“创新设计 追求卓越”的理念,经过多年研发在ZingFramework® 高效能一体化架构的引领下,成功推出ZingSwitch®CVNET (Contact-Center Versatile Network)系列产品,为用户开创一个全面支持业务、融合全媒体、安全可信赖的一体化架构联络中心平台和运营绩效管理平台,并被业界誉为第四代联络中心的代表。公司专心致力于CallCenter和CTI领域,多年来成功为中国农业银行全国95599、中国人民银行总行、中央国债总局、商务部全国12312、中国石化全国服务热线、国家电网95598、上海世博会、北京人民广播电台等众多行业高端用户构建联络中心平台。回归民族品牌后,英立讯将立足于一个崭新的起点,作为原厂商继续在联络中心领域不断专研和探索,创一流产品品牌和服务品牌,并通过ZingSwitch®CVNET 系列产品带您轻松跨入全媒体联络中心的“感•动”时代。<p align=CTI论坛报道

    上一篇:海门市安监局开通12345政府呼叫中心热线
    下一篇:津城公交车卫生接受市民监督 三部热线听您意见
  • 相关文章
  • 

    © 2016-2020 巨人网络通讯 版权所有

    《增值电信业务经营许可证》 苏ICP备15040257号-8

    新感知&amp;#8226;心互动 英立讯ZIM在线客服交流平台 新感知,新,感知,amp,#8226,