江苏天美健大自然生物工程有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的,致力于引领健康产业长足发展的综合型保健品公司。公司位于南京市国家级经济技术开发区内,拥有5000平米10万级保健食品标准化洁净生产车间,公司已通过保健食品生产许可证GMP认证。是江苏省政府AAA级重合同守信用企业、江苏省企业信用管理协会常务理事单位、江苏省食品工业协会保健食品专业委员会副会长单位。同时,其与南京师范大学生命科学学院合作成立有江苏省微生物资源产业化工程技术研究中心。
天美健营销模式为典型的外呼模式,而传统的手工拨打远远不能满足天美健公司现有的发展。2014年3月天美健公司高层通过与领先科技沟通,决定建设专业的营销型呼叫中心系统。采用了领先科技电销运营平台A3系统。
通过使用领先科技A3系统,自动外呼功能大大提升了营销团队的工作绩效,系统的高稳定性也让天美健自身的客户体验再次升级,系统录音、报表功能为天美健对话务人员的管理及绩效管理提供了清晰的数据,从此使得公司的管理更透明化、规范化。