乐高教育隶属于乐高集团,1980年成立于丹麦,为全世界的教师和学生提供内容丰富、具有挑战性、趣味性和可操作性的学习工具和教学解决方案。乐高教育鼓励学生积极思考、动手参与,坚信只有依靠学生的主动学习能力才能让学习更有效。乐高教育的独特学习理念、教学指导、小组作业、教师培训、安全环保的学具、趣味性的比赛方式,使孩子们发挥出天生的创意力和想象力,培养团队精神、解决问题能力、应变能力、表达能力、社交能力等,帮助他们从容应对21世纪所带来的新挑战。乐高教育学习方案根据不同年龄(3-16岁)特点设计,涉及学科内容包括科学、技术、数学、设计、社会学等,既适用于课堂教学,也可以作为课外活动和技能培训内容。
乐高教育公司高层在了解呼叫中心系统给企业管理带来的价值后,决定建设属于乐高教育的专用呼叫中心平台,更好地为学生和学生家长提供更优质的服务、统一优化公司电话流程、统一管理学员信息,实时关注市场数据变化。
乐高教育公司高层详细了解了呼叫中心的各种架构方式,对比北京多家呼叫中心系统功能、价格后,选择了网讯兆通提供的呼叫中心解决方案。2014年9月网讯兆通为乐高教育搭建了教育呼叫中心系统。在此,祝贺乐高教育呼叫中心系统顺利上线!希望通过网讯兆通提供的呼叫中心系统,乐高教育将电话、客服、销售等各方面管理做得更好!