贵金属行业是一项高度依赖电话营销来提升业绩的产业。对于贵金属企业来说,电话营销过程中,如何提高外呼任务的效率?如何保障客户资料的安全性?等等一系列问题困扰着管理者。
其实,领先科技贵金属电销呼叫中心管理系统便可以轻松解决这些问题,既能高效率提升电话外呼任务,又能有效地保障客户资料的安全性。最近,领先科技便为天津贵金属交易所综合会员--天津顺然贵金属经营有限公司打造了一套定制化的贵金属电销呼叫中心系统。
随着企业业务的深入及快速发展,顺然贵金属经营有限公司对高效管理及客户服务的提升有了更深的认识,并日益看到电销呼叫中心带给企业管理效率的有效提升和价值。领先科技在呼叫中心领域拥有多年的系统建设经验,并与贵金属行业的合作久远,已为众多大型贵金属投资公司提供电销呼叫中心管理系统。
在天津顺然贵金属经营有限公司的项目中,领先贵金属电销呼叫中心系统充分利用现代通讯与计算机技术,实现IVR、ACD等关键技术,能自动灵活地为贵金属企业处理海量的电话呼入呼出业务,快速响应通话过程,实现客户的快速入金支持;同时,领先贵金属呼叫中心系统提供电话号码用户干预加密模式,实现半号码、半地址屏蔽,充分保障客户资料的高安全性,实现全方位的客户关系管理。
此次与顺然贵金属的合作是我司继与北京融金汇合作之后在贵金属行业电销呼叫中心方案建设的再次“续笔”,相信有领先科技多年的行业经验及专业的技术支持,定能推动顺然贵金属公司管理目标的实现,助力企业的腾飞。