据境外媒体报道,一家在电话中以接电话者赢取免费搭乘邮轮的方式诱骗加拿大人接受市场调查的美国公司,11日遭加拿大电讯管理局以违反电话行销规则为由重罚20万元。
除了支付罚锾外,总部设谁佛罗里达的联合假日集团公司(Consolidated Travel Holdings Group Inc。)还必须停止向加拿大消费者打这类行销电话。
惹出事端的其实是联合假日集团公司的子公司加勒比邮轮公司(Caribbean Cruise Line),该公司使用自动拨号电话致电加拿大人,其中包括那些已经向加国「请勿致电」(Do Not Call List)登记的民众,伪称接电话者已经中奖,奖品是免费乘坐前往巴哈马的邮轮,以此诱骗对方接受该公司的市场调查。
在收到民众的投诉后,CRTC与美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission) 展开调查,最终迫使联合假日集团公司认错和接受处罚。