北京网讯兆通科技有限公司成立于2001年12月30日,是一家致力于CTI技术(计算机电话集成技术)的研发及企事业单位信息化和智能化建设的高新技术企业,是国内知名的呼叫中心系统提供商。日前,北京网讯兆通科技有限公司为郑州最惠物流有限公司搭建的客服型呼叫中心系统成功上线运行。
郑州最惠物流有限公司,成立于1994年7月,主要经营普通货物的公路运输。公司员工200余人,大型停车场、库房及40余台市内配送车辆为仓储、物流提供了有力保障。2000年发车量2000余次,运量约10万立方。公司以“高效、诚实、守信”为宗旨,“团结、勤奋、向上”为企业精神;“对客户不分大小,对业务不分繁简,尽百分努力,换取一分满意”为承诺;遵循着“用户至上,真诚服务”的经营理念。层荣获联想“全国最佳承运合作伙伴”称号,是联想、方正等电脑公司指定承运商。凭借雄厚的实力及先进的管理,不断进取,立足于运输市场的前沿,竭诚为广大客户提供更好更完美的服务。
最惠货运为进一步科学管理,规范运作,拓展线路,实现安全、方便、准确、快捷的口号。经研究决定扩大座席规模,扩容现有的呼叫中心系统;来更好的服务用户,使客户在第一时间内了解到货物的具体信息。经过几个月的详细调查了解和层层筛选后,北京网讯兆通凭借14年的丰富经验和自己的技术优势以及细致的服务,得到了最惠货运领导们一致的认可,近日呼叫中心系统顺利上线。网讯兆通客服型呼叫中心今后将在最惠货运发挥重大作用,衷心的祝愿最惠货运发展的越来越好!