近年来,针对中小企业便捷化、经济化的通信管理提供商逐渐在市场涌现,让企业用户有了更多的选择。但是,商家引起的市场涟漪,表现出了服务能力、创新能力的不足,欠缺专业技术的支持,难以针对用户个性化问题提供解决方案。讯众通信,面对这样的市场环境,从用户需求出发,坚持服务创新之路。
作为有着7年专业通信技术和丰富服务经验的公司,讯众通信着眼于中小企业通信市场,重视一站式企业通信营销运营解决方案,致力于面向中小企业提供全面而个性化的服务,使讯众通信成为具有创新能力的语音提供商。
在产品方面,讯众通信研发并推出:用于企业400客户服务电话及坐席管理的“企业400平台云呼叫管理软件”,用于中小企业外呼管理的“企业云通信服务系统”,用于大容量通信系统管理及话务平台的“客户回拨营销系统软件”,以及在近一年时间里,特别为个人用户移动通信,企业OtoO营销全新打造的APP“讯聊”,使得讯众通信在多通信领域拥有把用户理想变为现实的超高能力。
在技术方面,“围绕客户的需求”是讯众通信坚守和贯彻的理念。讯众语音管理技术能够实现与企业自有平台系统的对接,实现企业通信数据的统一控制和管理,还可提供IVR语音导航、API\SDK对接、话务功能对接、数据库对接、外呼、短信等在内的通信管理服务,轻松迎接企业通信管理挑战的最大灵活性。这让讯众通信在产品多样化和技术能力实现上,超越同行业任何一家提供商。
目前,讯众通信在北京、上海、广州、深圳建立了研发和运营公司,为中小企业提升通信管理能力做出贡献,助力企业加速实现通信需求,讯众通信的技术能力被很多用户接受并获得行业肯定。今后讯众通信还将在服务道路上“一路领先”!