摘要: transcosmos集团在中国的安徽省合肥市开设了第25家分支机构--合肥运营中心，现已开始为全球最大的电商平台提供客户联络中心服务。

　　transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝；东证代码:9715)在中国的安徽省合肥市开设了第25家分支机构--合肥运营中心，现已开始为全球最大的电商平台提供客户联络中心服务。2015年6月2日，合肥市商务局副局长王可健先生，合肥市蜀山区常委、蜀山经济开发区党工委书记、管委会主任葛宜良先生，合肥（蜀山）国际电子商务产业园领导，同transcosmos在中国的众多的合作伙伴和商务客户出席并见证了合肥运营中心的开幕仪式。

　　transcosmos集团副社长石见浩一先生在开业致辞中表示：“2015年是transcosmos大力发展中国乃至亚洲业务的重要一年。作为亚洲规模最大的BPO服务商，transcosmos将持续致力于提供高品质的外包服务。合肥运营中心的开业，将更利于transcosmos从速度、成本和质量等多角度帮助客户优化商业流程，提升市场竞争力。”

　　仪式中，上海特思尔大宇宙董事长总经理山下荣二郎先生向现场嘉宾介绍了transcosmos集团的业务，并表示“transcosmos选址合肥蜀山区电子商务园，看重的是这里良好的投资政策，园区提供的人才环境和配套设施等方面的产业环境，合肥运营中心的正式运营得益于合肥市政府和合肥（蜀山）国际电子商务产业园给予的大力支持，transcosmos有信心在合肥乃至中国的业务在未来取得更好的发展态势。”

　　合肥作为安徽省省会，是安徽省重要的政治、经济、教育、金融、科技和交通中心。合肥（蜀山）国际电子商务产业园，位于合肥市西南部，大蜀山与董铺湖之间，拥山揽湖，环境优美，园区以发展电子商务、呼叫中心两大产业为主导。设立在蜀山电子商务产业园内的大宇宙合肥运营中心拥有400座席，主要为电商企业提供客户联络中心外包服务。

　　大宇宙合肥运营中心概况

　　所在地：安徽省合肥市西南部蜀山区，合肥（蜀山）国际电子商务产业园园内
　　座席数:400席
　　员工数:230人
　　业务范围：客户联络中心外包服务

　　合肥（蜀山）国际电子商务产业园概况

　　地理位置：安徽合肥市西南部蜀山区
　　开园时间:2011年12月
　　占地面积:20平方公里
　　入驻企业数:100家
　　呼叫中心席位:2万席
　　※未来五年将建成10万呼叫座席，并发展成为中国有影响力的现代服务业产业集聚区。

　　transcosmos自1995年进入中国以来，业务扩展迅猛。合肥运营中心是transcosmos在中国的第25家分支机构。transcosmos在中国的业务涵盖客户联络中心服务、业务流程外包服务、数字整合营销及一站式电子商务服务等，致力于支持海内外企业在实现降低成本的同时，提高市场占有率。

　　关于上海特思尔大宇宙（transcosmos China）

　　transcosmos集团(东证代码:9715)始创始于1966年，总部设在东京，在全世界的18个国家设立134个分支机构，拥有36，000名员工，是亚洲规模最大且最著名的BPO服务商，已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。

　　上海特思尔大宇宙（transcosmos China）是transcosmos集团的全资子公司，在上海、北京、天津、合肥等多地设有运营中心，拥有1，800座席，专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务，在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。