易沃公司继为波司登羽绒服装有限公司、森马服饰、劲霸男装、艾格等多家服装企业提供呼叫中心系统之后，近日为太平鸟时尚服饰搭建呼叫中心系统，该系统具有电话交换功能、来电资料弹出、客户关系管理、自动语音应答、IVR、自动话务分配、电话排队管理、电话录音监听等功能。

　　通过呼叫中心统一的服务热线和完整、高效的服务请求响应，来塑造服装行业大公司的品牌形象。

　　关于易沃科技

　　上海易沃软件科技有限公司http://www.easywork.com。cn/成立于2003年，提供专业的呼叫中心系统，具有12年呼叫中心建设经验，拥有众多知名企业成功案例，是从事呼叫中心建设整体解决方案的专业公司。尤其是由公司自主开发的融合电子商务和通讯技术的先进产品：客服系统、电话营销系统和电子商务购物系统，帮助客户提升业务，获取市场优势，得到了业界的好评。

　　公司聚集了一批有多年通讯行业经验的高级工程师，对于呼叫中心系统所包含的PBX、CTI、IVR、网络设备、数据库系统、主机系统等产品都有深刻的理解和系统实施经验。易沃拥有强大的研发队伍和完善的管理制度，并且不断吸纳高科技人才，扩充综合实力。