提起传统CRM的市场现状一直以来用惨不忍睹来形容，过5000万营收的CRM厂商几乎寥寥无几，自从移动互联网袭卷企业级市场以来，移动CRM就显示出独有个性，赢得万千用户的青睐。据移动信息化研究中心表明：移动CRM连续两年高居企业移动信息化规划建设之首，特别是当资本市场不断催熟的当下，谁会成为最先上市的厂商也成为大家热议的焦点。

　　到底是刚刚宣布D轮融资的纷享销客，还是老牌劲旅红圈营销呢？还是有打造中国Salesforce的销售易或其它新兴厂商？

　　纵观整个移动CRM的发展来看，红圈营销有可能成为首个上市的移动CRM厂商，首先他是人民币融资，其它的移动CRM厂商都是美元融资，上市时间会很漫长。另外，早年红圈营销还叫图搜天下的时候，就有一批SaaS CRM厂商以图搜天下为样板，开始效仿其产品进入移动CRM市场，可是今天再看，传统的SaaS厂商都没有学到精髓在移动端突围，反而被越拉越远。

　　而号称2015年实现年收入达2亿，收费企业客户数要达到35000家的红圈营销未来将何去何从？今天我们就逐一揭密：

　　免费做不出让用户满意的产品

　　受互联网思维的影响，免费已经成为所有企业厂商绕不开的话题，有些厂商热衷免费，誓把免费进行到底，而有些厂商则对免费持观望态度，和创CEO刘学臣认为“不收费做不出用户满意的产品，我们也活也不去，即使收费去做，还离客户的期望差的很远，2B产品的复杂程度跟2C产品不同，没法通过免费做出让用户满意的产品”。

　　资本大佬云集只因看好企业市场

　　翻看红圈营销的投资团队，除了复星集团郭广昌是最大股东外，也不乏小米雷军这样的互联网权贵，他们为什么如此关注红圈营销？刘学臣表示：这源于整个资本市场都开始向企业级移动应用市场倾斜。从去年开始企业移动领域开始进入疯狂状态，据移动信息化研究中心最新的研究数据表明，2015年前4个月国内共发生资本案件753起，其中77起来自于企业服务市场，而近三分之一来自于云计算业务，可见资本浪潮还在继续，资本云集还是看好2B市场的未来的潜力。

　　不做广泛移动CRM 只专注移动营销管理

　　如果从广泛的定义来看，移动CRM包括了移动营销管理，但红圈营销则很少对外称自己是移动CRM厂商，从2009年就开始涉入该领域的红圈营销，多年始终坚持解决销售的管理问题，并且拿到多轮融资后，红圈营销也没有对外扩张的意图，据刘学臣介绍，做一款的好产品真的很难，他需要一定的时间周期，特别是做一款贴近客户期望值的产品，没有五年或十年的时间是做不出来的，所以还没有外延圈地的想法，还会一直在移动营销管理继续深耕打磨。

　　年收入2亿这个数字到底有没有水份？

　　一般年收入对企业来说都是一个敏感话题，不过此次探访红圈营销时，刘学臣并没有回避这个话题，红圈营销预计2015年收入达到2亿人民币，续费率达到90%，这一连串的数字绝对可以惊呆众人，在CRM领域也可以称得上领跑者的角色，可能很多人都会质疑这些数字，因为按照以往CRM厂商的收入分析，超过1亿已经是天文数字，而红圈营销用了6年的时间要突破2个亿，如果此数字能够实现的话，那么移动CRM最先拿到上市牌照的非红圈营销莫属。

　　渠道建设之难红圈营销却选择自建

　　渠道推广和建设对于新兴和初创公司是最头痛的事情，多数创业公司都会选择借用传统厂商的渠道来推广，这样不仅可以省时、省力、省成本，还可以快速的将产品铺向全国，可是红圈在六年的时间里建立了28个分公司，2015年将实现31家，为什么选择自建？刘学臣表示：与B端产品相比C端产品更复杂，而复杂产品如果全权交给代理商来做，无论对于用户还是对公司的长远发展都是不负责任的，另外，渠道的学习成本，沟通成本以及未来能成交多少量都是未知数。通过建立分公司的方式，可以更好的理解产品，向用户传递产品价值。也可以让用户享受到优质的服务。不过完全依靠地推的方式，忽视渠道力量，这一点还是值得商榷。

　　通过此次探访还是让我对红圈营销的了解更深入，但是还有很多需要补强的地方，特别是在市场声音和用户品牌认知方面，红圈营销相比同行业对手尚有差距，正所谓酒好也怕巷子深，尤其在移动CRM市场竞争日渐激烈的当下，现在都在拼机杨和高铁广告，而红圈在市场旅途中才刚在路上。