随着信息化的发展,企业客户关系管理需要的技术支持也同样需要更多的支持,在salesforce主导着的世界CRM行业中,中国这片热土似乎并没有受到太多的侵扰,但这并不代表这片大陆上的弄潮儿没有发现这块诱人的蛋糕。由于salesforce进军中国战略的失败,国内本土CRM厂商一夜之间林立。其中翘楚也就是本文的主人公—CloudCC CRM神州云动科技有限公司于2008年9月于北京成立。
CloudCC CRM的发展历程并不令人唏嘘,它发展顺利,顺利的不可思议。当我们回头回顾的时候,发现身边的客户已经可以坐满一个5000人的大会堂了。这正是一个量变产生质变活生生的例子。
神州云动人从创立之初就明确了自己的目标——行业巨头salesforce,这对于一个新成立的CRM厂牌来说有些可笑,但事实是正是神州云动人的努力以及实力,公司成立半年之后成为salesforce.com公司授权的咨询实施商和独立软件提供商。2009年1月对神州云动来说美好的像朝霞一样绚烂。
之后的一系列CloudCC.com CRM版本发布客户都在增长—2010年3月CloudCC.com1.0版发布,客户数累计突破50,一直到去年现在战略进军移动端手机3.0CRM发布时,客户数已经累计突破3830.在4年的时间中CloudCC的客户数增长了近8倍,这是很恐怖的数据。CloudCC.com的扩张却并没有停止,上海,新疆,济南,沈阳这些分公司的战略性成立也宣告了长江以北的覆盖宣告完成。很有趣的是在分布各地的办公场所中,CloudCC.com安静的办公环境似乎与这种迅猛的发展格格不入。或许正是这些别具一格的魅力才会吸引到像中国移动,中国联通,佳能,三精药业,汇丰银行,神州数码,香港科技大学等等各种行业的翘楚。
现在的CloudCC CRM积累了更多的案例,给予了更多的企业技术的支持,CloudCC.com的愿景是做一个对客户负责,对员工负责,对投资人负责的诚信公司。而正是这个负责的顺序,也是每个神州云动人无后顾之忧,专心为客户服务的依据。我们的使命是为企业提供基于云计算的IT软件应用,以最优质的服务回馈客户。这是CloudCC.com CRM的发展历程,也是中国本土CRM系统发展的一个缩影。而这个缩影必将成为照亮中国本土CRM厂商发展的灯塔。