7月3日—5日，由浙江省人力资源和社会保障厅、浙江省总工会主办的2015年浙江省职工职业技能竞赛暨全国大赛选拔赛计算机程序设计员比赛在杭州举行，分理论竞赛与实操竞赛（设备模块、服务器模块）两大赛项，来自全省各地区和省直属单位的11支代表队的33名选手参加了本次比赛。远传技术方杰作为杭州市代表队的一员，获得个人第四名的好成绩。

　　方杰作为远传技术优秀工程开发师，虽然到公司仅有一年多，但他始终坚持钻研，实现了从“菜鸟”到“大牛”的蜕变，同时这份荣誉也折射出远传技术对人才的培养。自成立以来，远传技术始终把人才战略作为公司的四大战略之一，通过技术培训、资金支持、人文关怀等手段，努力让每一位远传人成就自己的职业梦想，成功打造出一支经验丰富、专业过硬、具有国际化视野的优秀团队。

　　杭州远传通信技术有限公司成立于2004年，注册资金5000万，是集技术服务、软件开发、运营外包服务于一体的呼叫中心全产业链解决方案供应商，被评为国家规划布局内重点软件企业、国家高新技术企业、双软企业，通过CMMI4级、ISO9001质量管理体系和ISO27001信息安全管理体系认证。

　　公司以呼叫中心运营管理软件研发为基础，逐步推出远传全媒体客服中心平台、知识管理、服务与营销大数据分析、以及适用于移动互联网的系列产品；形态从单一的软件服务，扩展到咨询规划、系统建设和BPO运营服务，覆盖整个呼叫中心产业生态链；公司在杭州、上海、深圳设立了三大研发中心，在北京、上海、广州、深圳、成都、南宁、西安等地设立了分公司和办事处，为全国客户提供便捷服务。十余年来，公司成功服务全国20多个省市自治区在内的各大运营商、金融保险、电力能源、航空电商、速递物流等客户，如广东移动、浙江电信、江苏联通、中国银行、交通银行、广发银行、中国人保、太平保险、国家电网、国际航空、南方航空、EMS、顺丰快递等行业龙头企业、积累了众多的成功案例，获得了客户的广泛赞誉。服务企业的座席超10万以上。

　　呼叫中心行业正在从单一的语音服务渠道进化成为多介质的复合服务渠道体（接触中心），并最终将发展为整合服务、营销、销售为一体的互动中心的机制架构。作为企业电子商务中信息流的接入平台和整合载体，客户中心正在成为传统呼叫中心的升级版，将会快速、大规模地在国内得到新的应用和发展。远传公司也借这个大环境的风力，站在了风口上，将力争成为中国呼叫中心的领军企业。