通信和协同方案的领导者--塔迪兰电信将参展2015年互联网客户中心行业高峰论坛。塔迪兰电信此次将重点展示基于IP的多媒体联络中心解决方案，Aeonix Contact Center （简称“ACC”）联络中心是整合在塔迪兰旗舰产品-Aeonix UCC平台上的一种呼叫中心解决方案，这种捆绑式的解决方案为客户提供了兼具延展性和灵活性的端对端通信和协同产品。

　　ACC联络中心解决方案是Aeonix基础架构中不可或缺的延伸部分，可无缝集成原有的企业数据库和CRM软件包，实现对销售活动和客户订单的实时、主动和在线管理。Aeonix基础架构简单的配置和管理使产品更具竞争力，让客户能专注于发展业务，进一步满足市场需求。

　　ACC联络中心的主要特点：

　　一体化解决方案 -ACC联络中心由UCC和联络中心应用功能包组成提供功能

　　一体化服务器方案，仅需要一个统一的服务器就可实现简单、集中的系统管理，从而有效节省时间和成本，并减少管理系统所需的IT资源。

　　便于操作和维护- ACC联络中心的应用是以终端用户为核心，修改设置或生成报告等都不需要IT专家出手，联络中心的主管即可轻松管理ACC。

　　升级扩容只需增加授权-简单的升级程序可以让客户迅速部署新版本，坐席或应用的增加只需通过简单的授权变更即可实现，保证系统的无缝、简单的升级扩容，其间无需增加任何硬件设备。

　　降低总体成本，缩短投资回报周期-客户总是在寻找能够“小投入大回报”的解决方案，这也正是ACC联络中心的目标定位。最小的硬件要求、简单的执行和维护程序，这些都可以让客户拥有最低的总体成本并有效缩短投资回报周期。

　　关于塔迪兰电信

　　塔迪兰电信（TTL）有限合伙公司是全球知名的IP专用电话和通信解决方案领导者、创新者和供货商，为各行各业的用户提供服务，其中不乏全球41个国家各行业最顶级企事业单位。塔迪兰电信的解决方案产品系列丰富，包括统一通信平台、IP  PBX、软交换、联络中心、IP电话以及移动和桌面解决方案。

　　欢迎各位新老朋友莅临参展！