能直接在电话中谈成生意的机会很少,很多时候,生意是当面谈成的,而电话营销更多是起预约作用的,那么,如何利用电话营销预约呢?本文就提供了几个电话营销预约话术范本,以供参考。
话术一:
“你好,请问周先生在吗?”
“哪个周先生?我们这里有几个姓周的……”
“负责计算机这一块的,姓周的。”
“哦,在的,我帮你转接一下……”
“你好,周先生!”
“你好,你哪里?”
“我是云升软件的,我想和你谈谈关于企业方面的软件事宜,不知道你今天上午有没有空?”
“我今天上午……”(有空/没空,只有这两种可能)
”那,下午吧,或是明天上午行吧!“
“你有什么事吗?”(通常有的人会问,有的人不一定想到问)
“我公司做的一些产品,一定适合您,但这些需要见面谈。”
“是哪些产品呢?”(仔细点的人会问,不仔细的未必会问)
“很多了,最好我们明天上午见了后再谈。我给你个网址,你上去看一下,你在电脑边上,可以直接输入……”
“哦,我先看一下”
“呵呵,好的,明天见!”
分析:以上是约个小职员,简单的例子,深知对方公司需要软件,所以才50几秒就约好了。这种电话打出去,不超过三分钟!
话术二:
“你好,请问这是某某学校的办公室吗?你们传真多少号?”
“你好,你有什么事吗?”(有时不会问,直接号码就来了)
“有,我是云升软件公司的,前几天给你们介绍的内部办公系统,昨天正好周天,我们没上班,今天给你发个传真过来,你们先看一下。”
“你是和哪个老师联系的?”(这话通常不会问的,学校都有专业负责这一块的,多是直接报号了)
“我去找一下本子上的记录,你先把传真给我吧,等等,你收一下传真就可以了。”(号码多是到手了)
在传真上注明:转校长室!谢谢! ——就OK了
过20分钟,再打……
“请问刚刚收到传真了吗?”
“收到了!”
“哦,请帮我转一下校长室,谢谢!”
“好的,你可以直接打……”(校长室的号码报过来了)
“好的,谢谢!”
再打给校长!
“你好,请问是某某校长吗?”
“是的,请问你是哪里?”
“你刚刚看到的传真是我给你发的,我是云升软件的蒋生。”
“你好,我看了这个介绍”
“校长,你贵姓?”
“我姓,李”
“李校长,你好,这个办公系统,我们目前有近100家学校在使用,方便的话,我下午到您校去一下,参观一下您们的学校,如何?”
“我下午没空,要开会的”
“李校长开会要紧,那我明天上午过来吧!”
“明天……”(如果有事,他自己就会说什么时候了,没事就搞定了)
以上是搞定客户的陌生方法!虽然转了几圈,但这种方法很有效!