灵云科技10月14日讯：自捷通华声宣布灵云平台www.hcicloud.com/面向机器人产业全面开放以来，得到了国内外机器人硬件厂家的积极响应与好评，灵云语音交互、语义理解等各项人工智能能力移植的平滑性与功能的稳定性为机器人的测试和实际应用带来巨大的便利，灵云平台的语音识别（ASR）、语音合成（TTS）、光学识别（OCR）、自然语言理解（NLU）等人工智能技术共同为机器人提供了“能听会说”、“能写会看”、“能思考会判断”的全方位能力支持。

　　灵云平台自宣布开放以来的几个月内，已经相继为NAO、新松、科沃斯、阿凡达、奇诺软通等多家国内外机器人生产厂家提供了服务。这些使用了灵云能力的机器人已经在多家企业的门店及大厅等应用场景进行了实际应用测试，得到了广大用户的广泛关注。灵云平台已经受到越来越多的机器人厂商的青睐，随着产业合作的进一步加深，相信会有更多的搭载灵云的智能机器人出现在人们的身边，甚至在不久的将来，智能机器人将成为每一个家庭中不可或缺的一员。

　　用灵云能力 做真正的机器“人”

　　随着人工智能技术的不断进步和人们生活质量的不断提高，生活中已经出现了越来越多的人工智能技术元素，如各家银行的微信智能客服，咨询问题不再需要跑到银行大厅了；还有扫地机器人；以及能语音控制的电灯开关等等，这些虽然只是人工智能技术的单一场景应用，但是也已经大大智能化了人们的生活。

　　交通银行的小机器人“交交”以其“会卖萌”、“能撒娇”的特点为广大用户熟知并喜爱，在“交交”使用了灵云能力之后，卖萌撒娇的必杀技之外又学了一项专业技能——客服，专业的解说、耐心的指导，总是以小姑娘形象出现的“交交”已经俨然有了几分专业的“白领范”。

　　灵云能力在银行大厅以及超市、门店等工作场景可以为机器人提供客服技能，娴熟专业的语言话术、不知疲倦的工作能力，为用户带来便利与开心的同时，极大缓解了工作人员的工作压力。为企业服务的机器人使用灵云能力后可以蜕变成一个出色的工作人员，为家庭服务的机器人在使用灵云能力之后立马就充满“人情味”了。

　　试想一下，一个集成了管家、保姆、保安、保洁等角色于一身的机器人突然出现在了你的生活中，会为生活带来多大的改观和乐趣？它能教孩子背诗、陪老人聊天、供主人远程监控家中情况，还能智能调控家中空调温度、电灯开关，甚至还能每天早上温柔的喊主人起床……从市场的双面需求这层意义上来说，未来的家庭生活，智能机器人肯定会处在一种标配的地位。

　　假以时日，经过人工智能智能技术的不断进步和机器人自身的深度学习，拥有灵云能力的机器人肯定会成为一名出色的人类助手。

　　全面开放能力 助力中国制造

　　目前全球工业技术体系、发展模式和竞争格局的变化，促进了人工智能产业的迅猛发展，很多发达国家正在建造以“智能制造”为核心的战略方针。例如美国的“工业互联网”和“新一代机器人”智能制造战略布局；欧盟以智能制造技术为核心的“智能制造技术增长”战略； 德国以智能制造振兴制造业竞争力的“工业4.0”计划。由这些发达国家的举动可以看出，智能制造行业将会迎来一场如火如荼的黄金发展时代。因此，我国本年度推出的“中国制造2025”战略中也强调了智能制造的重要性。

　　统计显示，从09年至去年我国工业机器人销量增长速度已经超过58.9％。我国已连续两年成为全球机器人的最大生产国。“中国制造2025”十大支柱产业之一的机器人制造产业，在我国将迎来黄金发展期。

　　我们目前在生活中常见的“机器人”大多只能应用于单一场景，它们往往只能执行某项设定好的工作，例如近两年出现的扫地机器人。这类机器人很少具备与人交流的能力，有人说：“之所以称机器人为‘人’，就是因为它能与人进行交流”。灵云能力全面融合了智能语音、智能图像、智能语义等人工智能技术，它能为机器人提供真正的“能听会说”、“能写会看”、“能思考会判断”的智能能力。

　　灵云平台为了更好的支持国家智能制造的战略方针，更好的服务于智能制造行业的所有合作伙伴，向外界宣布全面开放灵云平台人工智能技术，愿以此为契机，抓住机器人发展的黄金机会，使国内的机器人制造在国际智能制造行业中取得举足轻重的领先地位。

　　捷通华声在人工智能的技术研究与应用方面已经积累了15年的经验。早在2000年，捷通华声就已经开始了在智能语音、智能图像、语义理解等人工智能技术领域的研究与开发，作为国内最早从事人工智能技术研究应用的企业，2011年，捷通华声推出了全球首个智能能力最全、功能最完整的人工智能技术开放平台——灵云平台www.hcicloud.com/，其中语音识别（ASR）技术，准确率达到国内领先水平；语音合成（TTS）技术所支持的语言多达19种；自然语言理解、意图理解等语义技术均达到国内最高水平。2013年，捷通华声与清华大学达成战略合作，共同创立“清华灵云人工智能研究中心”，确定了共同全面推进灵云的发展战略。捷通华声与清华大学的战略合作为使灵云平台各项能力始终走在中国人工智能技术发展与产业应用的前沿，为保证中国机器人产业应用最先进的人工智能技术奠定了更为坚实的基础。

　　捷通华声希望以灵云平台人工智能技术为媒介，与所有机器人制造行业的伙伴共同创造合作机会，抓住智能制造的黄金机遇，一同打造属于中国制造的辉煌时期。

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