2015 客户世界年度大会10月20日在民航国际会议中心隆重召开，本次会议是由客户世界机构主办的呼叫中心及客户管理相关领域的年度性会员盛会。刚获取容联云通讯1000万天使轮投资的SaaS云服务新贵容联七陌受邀参展了本次盛会。21日在全媒体客服与客服机器人分论坛上，容联七陌创始人兼CEO蔡质彬作为行业意见领袖以“多媒体客服的选择与应用”为题，向广大参会者分享了容联七陌基于市场需求推出的多媒体、多渠道、多角色综合型客户服务产品。

多媒体客服的那点事

扎实的语音技术，务实的工作作风，使容联七陌产品在圈内广受好评。

探讨、交流、相互学习，行业无疆界，贵在为用户创造更多价值。

　　容联七陌是一家专注在企业通讯领域的SAAS云服务提供商，公司不仅为企业提供专业的云端通讯产品服务，更有平台层通讯能力集成服务。

　　北京容联七陌科技有限公司凭借企业通讯领域十多年来的积累，自主研发了基于云端的呼叫中心通讯平台，同时结合客户的使用场景提供：云客服、云电销、云总机、云会议等企业通讯产品，平台用户涵盖客服坐席、销售坐席、企业总机等客户，公司企业客户涵盖金融、教育、互联网、O2O、汽车、医疗等多个行业。