CTI论坛编辑推荐奖由中国领先的信息和通信技术行业网站CTI论坛举办的年度ICT领域技术评选活动，评选范围涵盖主要ICT技术和产品应用。评选活动借助媒体独特的视角，对本年度ICT领域出现的最新技术和热门产品解决方案进行一次总结和集中展示，最后由专家评审与大众评审网络投票共同投票决定各个奖项花落谁家。

　　据悉，广受业内关注的CTI论坛2015年度“编辑推荐奖”评选活动(http://www.ctiforum.com/focus/awards2015/index.htm)已于2015年10月26日如火如荼地展开，并已开始接受参评企业申请。

　　本次评选奖项分为两大类：企业类（技术产品类和解决方案类）奖项和个人类奖项。对于企业类奖项，技术产品类奖项将评选出年度最佳产品、创新产品、大型企业云服务产品、呼叫中心运营管理系统、呼叫中心人力资源管理、呼叫中心大数据分析平台、统一通信与协作产品等34项分类奖；解决方案类奖项将评选出年度最佳解决方案、云呼叫中心解决方案、多媒体呼叫中心解决方案、IP呼叫中心解决方案、智能客服解决方案、企业IP通信解决方案、企业移动办公解决方案等19项分类奖。对于个人类奖项，将评选出最佳管理人奖、最佳技术奖、最佳销售奖、最佳服务支持奖共4项分类奖。

　　在评选规则上，采用了“自荐/推荐参选+大众评审网络投票+专家调研”的方式，依托CTI论坛多年来积累的强大行业资源和经验，听取更多来自于市场的反馈意见，和广大用户一道，推选出2015年度ICT领域（呼叫中心、企业通信、增值电信等）的优秀技术产品、解决方案、从业人员。所有获奖产品和方案的提供商、所有获奖的从业人员将参与2015年12月18日在北京举办的颁奖典礼。与此同时，CTI论坛将举办“行业应用及市场分析主题沙龙”活动，业界齐聚行业领军企业共同探讨旨在讨论ICT技术的演进正持续推动信息通信系统的革新。此次活动名额有限，有意参加者请尽快确认。

　　通过本届“编辑推荐奖”评选活动，希望促进ICT领域（呼叫中心、企业通信、增值电信等）的信息交流，为业界知名的集成商、中间件厂商、硬件提供商、软件提供商、各解决方案提供商及杰出人士提供了解行业发展、最佳实践的平台。

　　在大数据、移动互联、云计算、社交媒体、人工智能、互联网思维等新兴技术正在掀起一场颠覆性革命的大背景下，本次活动将就以下话题同与会者展开深入探讨：互联网时代联络中心趋势与技术创新;全媒体全渠道深度融合;3.0时代客服系统的“机遇”与“挑战”;企业通信发展趋势;在技术和市场的双重压力之下，传统CTI企业如何实现跨越等。

　　有关本次评奖的具体评选细节及最新进展，请随时关注CTI论坛2015年度“编辑推荐奖”专栏（http://www.ctiforum.com/focus/awards2015/index.htm）及CTI论坛网站（http://www.ctiforum.com）。

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