Teleopti 全球销售工作会议于2016年1月22日在瑞典斯德哥尔摩顺利结束,来自全球各个市场区域的40多名产品售前和市场销售与管理人员参加了该次大会。该次会议总结了2015年的几项市场突破性进展,其中包括总体营收超过年初预定目标的15%,仅 LICENSE 和新客户的项目实施销售收入就达到了1.68亿瑞典克朗(不包含老客户的服务和维保收入);美国、西欧、中欧、中东市场强劲增长;BRC (俄罗斯、巴西、中国)新兴市场经过短暂调整再次进入上升通道,其中在俄罗斯和中国市场,TELEOPTI 持续保持了WFM 市场占有率的领导者角色;在全球发达国家市场中,TELEOPTI WFM 的租赁服务模式,云部署模式所形成的收入已经形成了规模,并在超大型的客服中心客户中得以实现。
从2016年开始,TELEOPTI 将在新的三年规划中着重强调成为全球客户服务中心市场中的WFM 领导者,并在基础产品功能、云模式领域进行技术创新与服务模式创新。为了持续驱动全球市场并充分利用TELEOPTI 中国区的资源优势,公司CEO OLLE DURING 先生于2016年2月1日任命TELEOPTI 中国区总经理叶城先生即日起兼任华为战略与合作总监,充分利用TELEOPTI分布在全球的区域资源和中国区的资源,驱动全球电信行业的 WFM 的合作与销售,实现在新兴市场的持续突破。
于此同时,TELEOPTI 的深圳研发中心还将更多的参与全球研发,建立起同全球领导者的平台厂商更广泛的联系,逐步承担核心功能的研发工作,更多把中国区市场客户的普遍性功能需求纳入到新一代的产品中。
图为:2016年1月叶城先生于TELEOPTI 斯德哥尔摩办公室