日前,太平洋寿险因电销涉嫌违法等问题被保监会给予行政处罚。该事件发生后,太平洋寿险表示高度关注,并立即部署落实整改工作。该公司还表示,将不断完善电话、网络销售渠道的管理,规范经营行为,积极推动新渠道业务的健康发展,切实保护消费者合法权益。
太平洋寿险对记者表示,现就公司电销业务做出两项整改和转型。一是“将举一反三,严格对照中国保监会《人身保险电话销售业务管理办法》(保监发[2013]40号)的相关要求,开展全面自查,从加强队伍管理、销售管理、服务管理和落地管理四个方面,切实整改,落实电销合规经营工作”。二是“将举一反三,严格对照中国保监会《人身保险电话销售业务管理办法》(保监发[2013]40号)的相关要求,开展全面自查,从加强队伍管理、销售管理、服务管理和落地管理四个方面,切实整改,落实电销合规经营工作”。