珠海,2016 年3 月24日--在今天于珠海举行的”Avaya 2016大中华区用户和合作伙伴大会“ 上,Avaya宣布了新的渠道策略,旨在打造开放、高效的合作伙伴生态系统,与合作伙伴共赢”互联网+“时代。这一开放的合作伙伴系统不但将帮助企业更好地利用新技术实现转型,同时也令Avaya自身以软件、服务和云为核心的转型进一步走向深入。超过500多名Avaya用户和合作伙伴参加了此次为期两天的大会。
云计算、社交媒体、移动终端以及物联网技术的发展,正在变革企业通信市场。企业对通信与协作应用的需求以及对交付方式的需求,都在发生迅速的变化。作为全球和大中华区企业通信市场的领导者,Avaya希望通过一系列的举措,构建开放的合作伙伴系统,共同向不同规模的企业提供丰富的应用。而云计算等新的交付方式,也将带给企业更多的灵活性。
在Avaya的合作伙伴生态系统中,除了传统意义上的渠道合作伙伴 ,还包括第三方解决方案提供商、 独立软件开发商、集成商、云服务合作伙伴、服务外包合作伙伴、战略联盟伙伴等。Avaya希望,这个生态系统可以充分发挥各个合作伙伴的特长,做到相互借力,相互协作。
Avaya在此次大会上提出了”Avaya+“的概念。在新的合作伙伴生态系统中,Avaya扮演的是平台的角色。在很多情况下,Avaya的作用更像是粘合剂和催化剂,将合作伙伴各自的特色和优势整合起来,为客户创造价值。而Avaya创新的SDN Fx技术不但将帮助企业推进”软件定义网络“战略的实施,同时也大大加快网络上各种创新应用的部署,帮助它们发挥出最大效用。
Avaya 2016年大中华区的渠道策略重点还包括:
- 持续帮助合作伙伴的技术能力提升和转型。Avaya将加大”渠道大学“的投入,为合作伙伴提供技术,销售,管理技能类型的课程。
- 支持合作伙伴基于Avaya 平台提供独特的专业服务,打造差异化优势。
- 加强高成长业务的支持,主要包括数据网络及软件定义网络、中型企业市场、云业务、以及创新应用。
- 简化的合作伙伴激励计划。 鼓励合作伙伴在新业务和新市场进行投入。
- 推出新的协作实施(Co-delivery)计划,与合作伙伴一起为客户提供服务,打造卓越用户体验。同时,为参与该计划的伙伴提供更多的培训,提升其技术和服务能力。
Avaya中国区渠道总经理王蓉表示:“在新技术迅速发展、新业务模式层出不穷的今天,与时俱进的转型能力至关重要。我们之所以打造开放的合作伙伴生态系统,正式要以此助力Avaya以及渠道伙伴的转型。新的合作伙伴生态系统将提升我们共同的创新能力和市场拓展能力,并最终增强我们服务客户和满足客户需求的能力。”
本次珠海大会还对大中华区在Avaya 2015财年有突出表现的合作伙伴进行了奖励。
关于Avaya
Avaya是企业及客户Engagement解决方案的领先供应商,致力于通过多种渠道及设备改善客户体验、提高效率和提升企业业绩。Avaya拥有世界领先的联络中心及统一通信技术和服务,并能提供多种灵活的部署方式,为与其他应用无缝集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能够开发及定制企业应用,增强其竞争优势。Avaya矩阵网络解决方案有助于简化和加速企业关键应用及服务的部署。