Genesys对比利时布鲁塞尔发生的恐怖袭击爆炸案深表痛心，我们反对一切形式的恐怖主义。我们在欧洲及全世界的员工、客户及合作伙伴将与比利时人民一道，团结一心，共渡难关！

　　Genesys 日前宣布2016年将举办两场行业领先的客户体验和联络中心大会——G-Force，来更好地助力企业将客户体验和业绩提升至新的高度。

　　两场大会将于6月6日到7日在比利时布鲁塞尔、10月4日到6日在美国迈阿密举行。在此次大会上， Genesys将揭幕全新的全渠道交互中心解决方案，帮助企业实现新一代的客户关系，Genesys 称之为“第三代客户关系”：客户生命周期管理。两场大会将吸引Genesys的客户、合作伙伴，以及来自全球的客户体验行业分析师和领袖人物参加。

　　布鲁塞尔的G-Force大会将于6月6日到7日于布鲁塞尔会议中心广场（Square Brussels Meeting Centre）举行，现已开始接受报名。10月份的G-Force大会将在全球著名的迈阿密海滩枫丹白露酒店（Fontainebleau Hotel ）举行。全球G-Force大会将把从四月份开始覆盖全球20城市的G-Summit系列路演活动推向高潮。

　　Genesys的首席市场官（CMO）Merijn te Booij表示：“卓越的客户体验能使企业建立长期稳固的客户关系，Genesys在定义企业如何与客户交互方面处于行业最前沿，我们对客户与企业交互方式的全球趋势具有深入的洞察。在“第三代客户体验”时代，“客户关系生命周期管理”的未来发展前景广阔。这种趋势是由广大企业驱动的，而不是由CRM供应商驱动。”

　　长按下方二维码或点击左下角“阅读原文”可报名参加G-Force布鲁塞尔大会，亦可在微博中通过#gforce16#关注此项活动。迈阿密G-Force2016大会的信息稍后会发布。
　　G-Force2016大会官方网址：http://www.genesys.com/gforce/brussels2016

　　点击下方视频，看看去年G-Force大会的精彩瞬间！