2016年4月14日至15日，由CTI论坛主办的第十六届2016中国呼叫中心行业通信大会在北京隆重举行。锦州易尔捷科技有限公司应邀参展此次盛会并广受业内人士关注。
锦州易尔捷科技有限公司前身为大连易尔捷科技有限公司，是由原东软集团BPO项目部长发起成立的，于2014年8月通过招商引资落户锦州滨海国家电子商务示范基地。易尔捷科技在吸纳了原365客服世界十年管理骨干的前提下，秉持着自身服务至上，合作共赢的经营理念，尽自身最大能力为客户提供专业可靠的客服服务。凭借多年的扎根服务、专业运营和前瞻决策以及完善的后台技术支撑，运用高度垂直整合呼叫中心外包模式以及人力资源，通过全面的行业解决方案和不受限制的客户群体致力于为政府、企业及个人提供客户服务外包产业的发展。
作为锦州滨海国家电子商务示范基地的重要支柱产业，易尔捷备受省、市各级领导重视，同时与全国汽车订票系统——巴士壹佰、中国联通、中国移动、中国南方电网、携程网、锦州电视台等企业及部门建立友好、紧密的合作关系，以稳健的步伐逐渐成为行业龙头。作为东北地区最大的客服呼叫中心，拥有现代化的客服配套设备及超卓的服务理念，具备承接国内外多种语言的客服呼叫业务，致力于打造一个亚洲地区最大的万人客服呼叫中心。
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