2016年11月,在中国移动通信集团广东有限公司“客户服务中心2017年10086电话营销项目”招标中,深圳市华天地信息服务有限公司凭借丰富的运营管理和完善的服务标准及合理的报价赢得了招标方的肯定,在20多家供应商的激烈投标竞争中脱颖而出,再次荣获中国通信行业龙头企业中国移动公司电话营销外包供应商资格,在公司发展的蓝图上又添上了辉煌的一笔。
此次“电话营销外包项目”主要负责通过10086热线向指定客户进行优惠业务推广、优惠政策通知、客户关怀回访、等多方面话务集中处理呼叫中心项目,增强客户体验感知,提高移动产值,保障中国移动品牌服务口碑!
再次成功中标10086电话营销项目,源于华天地呼叫中心对完美服务锲而不舍的追求。十余年来,华天地呼叫中心稳健发展,服务涵盖了呼入客服、电话营销、外呼调研等,业务横跨通信、电商、物流、汽车等领域。
在未来的发展中,华天地将继续传承优秀的服务传统,积极学习并引进国际标准的呼叫中心运营思路与流程,并且把不断追求卓越完美、坚持创新作为自身始终如一的行动纲领与奋斗方向,为客户提供更加精准、高品质的服务!