12月1日，山东潍坊市政府在潍坊日报发布《今起全市“一个号码管服务”》的重要通知，标志中移铁通潍坊分公司圆满完成12345政务服务热线整合升级工作。年初，潍坊市政府工作报告提出“一个号码管服务”的目标，对全市15条热线整合统一到“12345”码号。该项目从8月份业务洽谈开始，公司高度重视，成立分管领导为组长的专项小组，多次与政府主管部门领导接洽会谈，紧密跟踪事态发展，促使项目成功签约。为保证高效完成此次政务热线的整合并入工作，潍坊分公司攻坚克难，完成数据开通调试。在省公司领导的支持和移动公司的配合下，分公司从领导到有关人员经过周密工作部署及时有效调度，克服一切挑战与困难，历时八天，于12月1日如期完成割接任务，最终将12349等十五家单位并入政务热线。该项目整合后共计需7条语音中继线，割接后由原每日进线量3500增至4500，至少实现年收入24万元。