每次项目里有动态，我指的是任何动态，那么项目小组成员就会全员收到邮件，没用软件之前我们所有的商务流程无论是对外还是对内，都是以邮件为准的，刚开始用软件的时候大家都对这个功能很满意，毕竟以前经常出现报价确认单忘记抄送给商务或者是领导的情况，这样就省事啦，反正我发的任何邮件都会自动发送给每个项目成员。不过没两天，问题来了，在一个项目中邮件量太大了，就以报价邮件来讲，一次报价就成功的太少了，往往因为各种明细，价格，甚至是售后条款都会跟甲方反复沟通，这么下来，每次邮件都自动群发，导致其他项目组成员一直频繁收到邮件，因为都不是最终报价邮件，所以给大家增加了很多不必要的工作量，而且最后要找到一条最终确认的商务邮件反而比较困难。

　　还有就是有这样一类软件，在协同上花费了大量的心思，有点类似QQ的讨论组或者说是微信的聊天群，大家都在这个群里一直发消息上来，好处是无论人员在哪里，外勤中还是跟办公室的内勤商务沟通都更加方便了，弊端是沟通一圈下来，大家都在各说各的，如果某个人员因为后来加入，会出现刷屏的情况，找不到重点，不得不把满篇的沟通从头看一遍。大家看起来每天都挺忙，沟通也很多，但是最终反应在项目推进和最终的签约上，似乎并没有多大的帮助。

　　项目型销售团队的特点是：过程复杂，参与人员多，不可控因素常出现；另外一个特点就是单个项目签约的金额比较大，跟单周期比较长。还有一个就是项目管理的终极目标是盈利，这一点在任何情况和环境下都是不变的。所以要项目管理软件，一方面要提高工作效率，主要是工作协同的效率，另外一方面很重要的就是就签约和回款的管理。所以说，如果一款项目管理软件无法管理订单和应收款，就不要浪费时间啦！

　　下面介绍一款真正可以抓住项目管理精髓的软件--XToolsCRM Plus版（www.xtools.cn）。虽然表面上看是一款CRM软件，但是这是一款适用于多种销售模型的全能型CRM，和简单的CRM软件或者是项目管理软件都不同。在XToolsCRM Plus版中，有项目管理跟单工具，可以实现从立项开始的售前阶段推进管理、签约环节的合同订单以及售后环节的服务交付和应收款、实际回款管理等。项目管理的难点在于多方关系的维护，以及项目推进过程中的各种琐碎事项的管理，所以在XTools中提供了决策人关系树的功能，各个人员的负责事项一目了然，为项目中多方关系的维护提供了好用的工具。从售前报价投标到签约售后交付整个环节的管理，为我们提供了完善的全项目管理视图，不仅要管好项目的协同有效推进，还同时实现了订单和盈利的保障。

　　企业存在和运行的终极目标是要盈利，所以任何企业管理工具的投入都要对盈利水平提升有贡献，而不是为了管理而管理。2017年希望广大项目型团队可以借助管理软件的帮助，在现有盈利水平的基础上再做一个新的提升！如果从未接触过管理软件的团队，初次尝试预期盈利增加20%是非常轻松的。