2013年，德国政府提出了一个高科技战略计划——“工业4.0”，由此引发了全世界的工业革命浪潮，进入一个全新的时代。在新一轮的工业革命浪潮中，中国强力发声，提出了“中国制造2025”国家战略计划，制造业不再是传统意义上的“制造之后再进行销售”，而是“服务+再制造”——更快速、更敏锐地响应消费者需求，把握新的市场机遇，实现可持续发展。

　　连接是工业4.0的核心，将设备、生产线、工厂、供应商、产品和客户紧密地联系在一起，形成一个智能网络；数字化是“中国制造2025”的奠基石，包括工业数据采集、云端的大数据科技、数据管理等，都是未来工业数据化的推进方向；个性化、小批量、快捷生产将是未来工厂的模型。

　　远传技术立足智慧服务领域，通过云服务平台、大数据分析平台以及人工智能服务技术，帮助企业与客户建立连接，沉淀数据基础，深度挖掘客户需求，以便提供更加智能化、个性化的产品及服务，从而实现智慧服务、智能制造。

　　12月31日，浙江企业信息化促进会年终分享会上，远传将携云客服产品——远传U客、智能服务机器人——小远亮相，为您展示如何通过云服务以及人工智能技术帮助制造业实现服务创新以及业务转型升级。

　　远传如何玩转互联网时代下的制造业+智慧服务？让我们拭目以待！

　　本次会议由浙江省企业信息化促进会、余杭区人民政府等主办，届时浙江省各地经信部门及信息化促进机构、大型企业高层领导、CIO及信息化负责人等将齐聚一堂、分享成果、总结经验、展望未来。