专注于下一代通信网络(NGN+4G+IMS)的通信产品设计、研发、销售以及整体解决方案的供应商毅航互联将参展3月23日-24日在中国北京召开的2017中国呼叫中心及企业通信大会春季展会,本次会议将以"塑造未来技术改善沟通体验"为主题,围绕企业通信、呼叫中心、下一代通信架构等内容为话题,展示各种各样的前沿技术,继续推动ICT产业发展,及时反映产业发展的最新动向。
大会官网网站:http://www.ctiforum.com/expo/2017/ccec2017spring/index.html
广州市毅航互联通信股份有限公司是专注于下一代通信网络(NGN+4G+IMS)的通信产品设计、研发、销售以及整体解决方案的供应商。公司座落于国家级高新技术产业开发区之一的广州华景软件园,并在印度、北京、上海、深圳、西安等地设有办事处。
毅航互联是高效、知识密集型的高新技术企业。2008年获得国家创新基金,属于国家创新基金重点支持企业,2011年荣获高新企业资质,2015年11月成功新三板上市,股票代码:834212。公司核心团队全部来自于国际知名通信企业,凭借着雄厚的研发实力、一流的生产技术和先进的经营管理理念,毅航互联已成为新一轮行业应用的开创者。
毅航互联紧跟国际通信技术的发展潮流,不断开拓创新,在该领域内始终保持着与国际水平同步,并与国际厂商保持着广泛的技术与信息交流。同时公司还与业内众多知名企业建立了良好的合作伙伴关系。作为一家专业的通信产品供应商,毅航互联的客户遍布电信、政府、电力、金融、保险、邮政、烟草、电视购物、在线培训、BPO、外呼营销、电子商务等行业。其中包括中国移动、中国电信、中国联通、新加坡电信、香港和记电信、电讯盈科、南方电信等诸多行业顶尖客户。
毅航互联将致力于打造开放PAAS平台,提供服务化硬件平台,云平台!将智慧沟通,品质生活新保证进行到底!
毅航互联将秉承"互信、互利"的宗旨,不断为客户提供先进、可靠的通信产品以及解决方案,并愿意同SI/ISV/SP以及行业用户结成紧密的合作伙伴,一同举起全业务运营时代的融合通信大旗。
毅航互联将重点展示的最新产品包括:
毅航互联智能外呼
在批量外呼的场景下,会遇到各种不能够接通的情况,比如:遇忙、关机、空号和传真等。此时运营商会通过带内提示音来通知主叫挂机,并且此提示音都非常长,直到超时才会发信令挂机,释放通道。
毅航互联智能外呼功能可以提前检测到遇忙情况,提前挂机,大大提高呼出效率。并且可以将遇忙的真实原因通知给业务层,让业务层对被叫号码进行筛选或者是做合理的遇忙后处理(比如尝试再呼叫)。
毅航互联质检系统
毅航质检系统是基于毅航并线录音系统之上实现的录音分析系统,录音分析系统支持高阻中继连接,也支持分光器挎接。
客户打电话,分配到某个坐席的分机号上,然后坐席和客户进行对话,我们对坐席和客户的对话识别出来,然后推送到坐席人员的电脑上进行实时的展示,
毅航互联巡检系统
在广大线路运营商运营中,时常会遇到某些敏感词,如果不及时做好安全预防,在运营商网监或公安网监落实后,会致使线路运营商整个线路平台的关停,造成线路运营商重大经济损失的同时,还要连带承担高额的相关法律责任,致使行业风险加高,为投资与收益增加了风险。为降低这种行业风险,最大化保障线路运营商利益,毅航互联推出智能线路巡检系统,为广大线路运营商安全保驾护航。
该巡检系统由硬件(毅航互联智能网关或毅航互联iSX系列交换机)加软件(毅航互联巡检软件)组成,系统具有综合化程度高、自动化程度高、维护使用方便等优点,在不改变线路运营商原有平台投资前提下,直接外挂或新增该线路巡检系统,具备很强的灵活性与实用性,是目前针对国内线路安全市场专门推出的高集成化系统。
毅航互联HMP
随着运营商平台的IP化和业务云化,原来必须由专属芯片和DSP芯片实现的音视频处理功能,也有往通用CPU和通用服务器上迁移的需求和趋势。
毅航互联利用多年在专属芯片和DSP实现的积累,将在iSX4000硬件平台上实现的功能移植到通用CPU和通用服务器上,产生HMP产品。
毅航互联HMP产品提供与硬件平台类似的功能,满足客户在全IP环境下私有或者云部署的要求。
毅航互联HMP采用了大量的优化方案,可以在普通服务器上提供非常大容量的音频转码、IVR播放等能力。
另外,毅航HMP利用GPU强大的计算能力,提供支持4K/1080P/720P等高清视频和视频会议功能。
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