北京,2017年3月15日--全渠道客户体验(CX)及联络中心解决方案的全球领导者Genesys®(www.genesys.com)日前在其年度亚太合作伙伴大会上表彰了2016年度最佳合作伙伴。Genesys亚太区合作伙伴大会于2017年2月20-22日在澳大利亚黄金海岸举办。
获得Genesys2016年度亚太区最佳合作伙伴奖的是:
- 澳大利亚及新西兰:Veridian Solutions以及Datacom Services
- 大中华区:亿迅中国有限公司
- 印度:CS Infocomm Pvt.有限公司
- 日本:NEC Corp.以及Itochu Techno Solutions Corp.
- 韩国:Netcom Solution有限公司
- 东南亚:惠普公司
- 亚太区:Dimension Data
Dimension Data澳大利亚客户体验及协作业务部门总经理Michael Slip表示:“我们很高兴能荣获Genesys 2016年度亚太区表现最佳合作伙伴大奖。Dimension Data与Genesys有超过20年的全球合作历史。在这期间,我们通力合作完成了许多重大项目,为亚太地区的客户带来了一流的成果。Genesys是我们重要的商业合作伙伴,我们致力于在各个市场实现共同成长,我们期待未来的合作更好!”
此外,由于亚太地区新的合作伙伴的加入,以及更多潜在合作伙伴在该地区的不断涌现。Genesys在此次合作伙伴大会上还宣布将拓展其亚太合作伙伴网络。
合作伙伴网络的拓展意味着Genesys与其合作伙伴可以为整个亚太区各种规模的企业提供完整的客户交互解决方案。可根据客户特定需求为其量身打造解决方案,还可提供互补性的产品组合,比如统一通信及协作工具。
加入Genesys合作伙伴网络,企业将不断的成长,并可获得Genesys的在线工具、培训及支持,提升运营效率,最终提升盈利水平。
除了拓展合作伙伴网络,Genesys还对合作伙伴网络进行了功能提升,使合作伙伴更容易与Genesys开展业务合作。
Genesys亚太区高级副总裁Keith Budge表示:“Genesys在亚太地区的成长令人鼓舞,促进了Genesys合作伙伴生态系统的拓展。为了能更好地支持拓展,我们在整个项目中创建了独特的技术、服务、业务合作伙伴类别。合作伙伴能够得到更便捷的支持以及其他诸多收益。”
Genesys目前在全球的合作伙伴超过1000家,为Genesys的客户交互解决方案提供了众多成熟的技术,确保了Genesys解决方案的成功部署,带来了卓越的支持与服务。欲了解更多Genesys合作伙伴网络的信息,请点击:http://www.genesys.com/cn/partner-network。
关于Genesys
Genesys®每年在全球提供超过250亿次的优秀客户体验。我们始终以客户为先,坚信卓越的客户交互造就非凡的商业成就。来自100多个国家逾10,000家公司信任Genesys,选择了业内第一的客户体验平台,实现了完美无缝的全渠道客户历程并建立持久的客户关系。我们不断追求创新并且勇争第一,因此行业顶级分析师公认Genesys是客户交互解决方案的领导者,无论是云端或自建,皆处于领先地位。
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