课培训、实操演练、业务考核……在龙山街道引进的“创客小镇”里,每天超过6万次的“端到端”信息服务高速运转。由携程旅行网投资3000万元打造的携程华东呼叫中心项目,是携程网华东地区最大的客服中心项目。继第一批96名员工接受培训后,第二批职工已于3月20日正式入职,目前正在进行理论、实践培训。
去年5月,龙山街道盘活1.3万平方米闲置商业楼宇资源,引进山东创谷信息技术有限公司,打造起以呼叫中心、数据服务、城市应用软件、电商创业孵化等服务外包项目为主要引进方向的“创客小镇”,发挥孵化平台功能,为入驻企业提供一条龙式创业服务。2017年,成功引入携程华东呼叫中心项目。公司负责人告诉记者,目前所有设备已基本进入运行模式,预计4月份将部分投入运营,三年内将招聘3000名员工入职,其中90%为本地人员,可有效缓解当地就业压力。