2017年3月30日,中国电信“互联网+金融”大数据推介会在江苏电信盐城分公司举办。该次会议针对金融行业的现状,结合中国电信大数据的应用,向参会的多家银行、证券、保险公司推介了电信业务。
会上,江苏智恒根据自身的优势,介绍了以下业务
云坐席:云座席基于云技术构建的大型、高并发处理能力的呼叫中心系统,云呼叫中心平台不受时间、场地限制,按需租用,灵活增减,通过独特的多用户管理和远程座席功能,满足于呼叫中心座席分布于不同地点的企业使用。
实时保:实时保“公证录音”是江苏电信联合公证处共同推出,以“诚信交易、口说有凭”为核心,倡导诚信经营、合法经营为主旨的双向通话录音保全存证工具。
智呼云:“智呼云”是基于云端的大数据呼叫中心平台,智呼云是在云坐席的基础上,增加了精准的客户数据分析调取用于外呼营销,基于云技术构建的大型、高并发处理能力的呼叫中心系统。
同时,江苏智恒针对金融行业,提出了固话+业务系统、终端/APP、大数据智慧外呼、语音自助提醒四个模式的方案。为参与会议的多家单位提供了最新的呼叫中心解决方案。