Capillary的We-CRM是一个社交CRM系统，与微信完全集成。它是用来帮助品牌吸引追随者的工具，并将其转换成忠实的客户。

　　“中国零售市场被认为是一个最超前和进步的电子商务市场，2016-17的数据显示，中国已经成为世界上最大的在线零售市场，超越了美国。在社交商务和移动支付方面，中国甚至远远领先于美国--支付宝和微信几乎成为了主流的付款方式。然而，短信和电子邮件在中国几乎是过时的。所以，在中国，微信对于品牌来说无疑是最重要的通往最终用户的媒介，”Capillary technologies首席执行官和共同创始人Aneesh Reddy说。