由中国领先的信息与通信技术行业网站CTI论坛主办的2017中国呼叫中心及企业通信大会[http://www.ctiforum.com/expo/2017/ccec2017spring/index.html]于3月23日-24日在中国北京隆重召开，本次会议以"塑造未来技术改善沟通体验"为主题。深圳市东进技术股份有限公司产品经理刘骏应邀出席此次会议并发表主题演讲《声纹识别技术及其应用》。