4月4日，世界第一的CRM公司和智能客户成功平台Salesforce【纽约证券交易所：CRM】今天通过爱因斯坦高速销售云(Einstein High Velocity Sales Cloud)交付了未来的销售。爱因斯坦高速销售云汇集了行业领先的销售生产力应用程序和AI的最新进展，以促进销售代表在数字时代取得成功。由Salesforce Trailhead推动，该网络互动学习平台使每个人都能够为Salesforce Economy提供技术支持，该公司正在为今后的未来创造销售工作。
在过去十年中，数字技术的快速发展重新形成了销售面，代表们在屏幕前花费了六倍多的时间。数字渠道（如电子邮件，聊天，短信，视频会议和IP语音）的销售参与正在提高销售生产力，并使代表能够与更多的客户和潜在客户建立联系。而且由于这些数字互动可以在CRM中自动获取，所以企业现在可以利用最新的AI技术，如机器学习和自然语言处理来识别趋势，并推荐最佳的后续步骤，使之更有效率。
销售职位占今天美国近十三个工作岗位的百分之几，但是许多销售人员没有必要的工具和培训才能在未来取得成功。作为销售力量自动化的市场领导者，Salesforce一直处于行业数字革命的前列。今天，Salesforce不仅使AI与爱因斯坦民主化，而且还将Trailhead的教育民主化，赋予任何人建设和推进职业生涯的权力。总而言之，技术和学习方面的这些进步使任何人都能够实现新的生产力水平，并在任何销售角色中取得成功-无论是新的内部销售代表还是经验丰富的大型销售团队的领导者。
爱因斯坦高速销售云介绍
凭借爱因斯坦高速度销售云，销售人员可以首先在AI平台上访问他们所需要的所有内容。下一代数字销售人员的新解决方案，数百万各级销售人员掌握了他们今天和将来要取得成功的智慧。现在任何销售人员都有能力快速找出最好的潜在客户，消除忙碌的工作，增加管道和增加销售。为了交付爱因斯坦高速度销售云，Salesforce将汇集新的和现有的技术，其中包括：
爱因斯坦领先评分使用机器和深度学习来找出最有可能转化的潜在客户。除了最重要的信息（包括潜在客户位置，过去的采购历史和潜在客户的职位）之外，最佳线索也会自动出现在数字销售代表处，从而加速销售周期。
爱因斯坦活动捕获可以减少手动数据输入的需要。数字销售代表可以简单地将他们的电子邮件和日历连接到Salesforce，以自动捕获与客户的任何交互，每周免费输入手动数据。此外，爱因斯坦活动捕获包括自定义电子邮件响应模板和日历管理器，允许单击响应和计划，使代表能够花费更少的时间在平凡任务上，并与更多的时间建立更好的与潜在客户的关系。
闪电销售控制台通过单个高度个性化的工作空间加速生产力。使用闪电的灵活性，企业可以根据具体需求深入定制闪电销售控制台。此外，销售代表不再需要在多个应用之间切换。相反，他们通过销售过程无缝引导，使他们能够快速找到并连接最佳潜在客户，并跟踪闪电销售控制台内所有交易的进展情况。
闪电拨号器通过一键式电源拨号器更快地将数字销售代表与潜在客户连接起来。现在，代理商可以直接在闪电销售控制台内点击直接拨打电话，为他们提供所有有价值的数据和生产力工具，以便快速进入下一个任务。
Salesforce Engage授权代理商在正确的时刻连接正确的线索。数字销售代表可以获得实时潜在客户参与通知，例如在产品网站上的潜在客户活动的时间，即闪电销售控制台和Salesforce1移动应用内的活动。此外，代表可以访问关于每个潜在客户的关键信息，包括过去的网站活动和营销电子邮件参与，所有这些都导致更好的买家体验和更快的线对现金率。
Salesforce App Exchange提供了一个充满活力的合作伙伴解决方案，应用和组件生态系统，用于管理多个流程，从销售加速解决方案（如Inside Sales），预测提供商（如6Sense），云联络中心和电话提供商（如NewVoiceMedia和Talkdesk）以及销售生产力解决方案（如LevelEleven）和Xactly。闪电控制台使客户能够选择并快速整合最能满足其确切需求的解决方案，无论它们来自Salesforce还是合作伙伴，以创建可用于高速度销售的最佳体验。
Salesforce Trailhead：赋予每个人技能
Trailhead是Salesforce的互动，指导和游戏化的学习平台，任何人都可以开发技能，使他们能够在未来的员工中找到工作。Trailhead正在民主化教育，为任何人免费开始学习Salesforce提供直接的途径。自2014年推出以来，开拓者已经获得了超过200万张徽章，直接关系到按需求的工作技能。事实上，事实上，未来十大最佳工作中有两个是Salesforce Economy。
新闻评论：
Salesforce的销售和服务云执行副总裁兼总经理Adam Blitzer说：“数字和AI技术的结合正在彻底改变每个销售人员的工作方式。“随着爱因斯坦高速销售云和Trailhead，任何人都可以拥有未来成功的工具和教育。”
埃森哲高级总监兼首席云首席应用主管Saideep Raj表示：“我们的客户越来越多地将内部销售作为其现代销售组织的战略组成部分。“我们看到我们的客户强烈希望在一个统一的平台上运营他们的销售组织。通过将AI推动的洞察整合到由云支撑的平台中，我们的客户可以更快地关闭交易，并加快在云端第一世界的业务。
SunPower执行副总裁Erin Mulligan Nelson表示：“通过与Salesforce的合作，SunPower可以提高我们的创新速度，将优质解决方案（如爱因斯坦高速度销售云功能）带入客户和合作伙伴。“SunPower正在彻底改变房主如何购买太阳能，直观，用户友好的数字体验，并与志同道合的公司进行合作。”
T-Mobile @Work的高级副总裁Mike Katz说：“T-Mobile正在重新定义无线业务的规则，并以令人敬畏的客户体验开始。”Salesforce帮助我们简化业务，腾出宝贵的时间，我们的团队可以花费最重要的-与我们的客户。“
IDC营销和销售技术研究总监Gerry Murray表示：“今天，成功的销售策略是由公司拥抱并成功利用数字技术的能力所驱动。“通过将AI与爱因斯坦高速度销售云相结合，销售团队将有更深入的了解和更高的效率。
定价和可用性
爱因斯坦领先评分和爱因斯坦活动捕获今天通常可以使用任何销售云爱因斯坦许可证。销售云爱因斯坦每个用户每月可获得50美元，任何销售云企业版许可证及以上版本。
闪电销售控制台今天提供开放测试版，预计将于2017年6月通用，任何销售云牌照。
闪电拨号器今天在美国和加拿大一般都可以使用。闪电拨号器出站每个用户每月45美元，闪电拨号器入站每个用户每月额外支付$5.
Salesforce Engage今天通常可用，每个用户每月还可以使用任何Salesforce Pardot版本。
咨 询 客 服
