也许很多人都如我的培训对象一样，都认为自己了解SEO，但是在回答我所准备的基础题的时候，能全对的人却很少。所以，我们也还是从基础开始，虽然我认为我的博客读者应该对SEO都是比较进阶的，你们就当跟我一起做次复习吧：）

搜索引擎的运作流程概括以及衍生出来的SEO问题

上图是概括出来的搜索引擎的运作流程，真实情况会比这复杂很多。在这个概括流程里，我将主要几个步骤列出，包括：搜索引擎爬虫爬行网站页面—网页被搜索引擎收录—搜索引擎（在用户搜索时）判断用户的搜索请求—（检索收录数据库，进行匹配结果排序之后）显示搜索结果—用户点击某个结果，离开搜索引擎。

SEO是在处理网站、搜索引擎、搜索用户三者之间的关系，所以SE的每一个重点运作流程都会是SEO要关注的。结合上图和上面说的步骤，我们可以看到搜索引擎的流程与SEO的思路是一一对应的。

搜索引擎爬虫爬行网页===》怎么让蜘蛛找到我们的网站、网页？

搜索引擎收录网页入库===》有什么办法保证我的网页在被爬行后就被收录？

搜索引擎判断用户的搜索请求===》我们的目标用户在搜索时用的什么词语？

搜索引擎按照顺序显示搜索结果===》怎么让我们的网页排名靠前？

用户点击某个结果===》有什么办法可以提高我们的页面的点击率？

在进一步了解搜索引擎对每个步骤的大概处理办法之后，我们应该重点思考的衍生出来的SEO相关的问题。上面所列的每一点，都是在SEO过程中所要面对和处理的。不同网站对这些问题给出的答案不一样，所以最终得分也不一样。各位朋友，你们不妨现在想想，每一个步骤，你们都会给出什么样的答案呢？

SEO如何应对和解决问题

在整个应对、处理、解决、提高的过程中，SEO其实是比较被动的，所有的做法都是针对搜索引擎和用户的喜好而进行的。所以，我在PPT里使用了09年最流行“被字句”，而与一般的“被XX”不一样，我们是希望被“被XX”而不是抗拒（囧！）。

被发现——让搜索引擎找到网站、网页。

被发现这个步骤里，我们所做的归纳起来就是给搜索引擎提供网站入口，外部的、内部的都需要。在这里面，我说的是“让搜索引擎找到网站、网页”而不只是网站或者网页，这是有差别的。不信，你想想？

被收录——让网页进入搜索引擎收录库

搜索引擎的收录是分级别待遇的，不同级别的待遇是不相同的。如何保证网站页面进入最适合的收录数据库，并且长期保持，那需要有入门、保级、晋级的资本和能力滴。

如果你的网站是图片站，那是否应该更重视图片搜索引擎里的收录和排名呢？

被排名——在搜索结果页面获得好的位置

Google的排名算法非常复杂，有老外们整理出过最重要的排名影响因素。网站要在一次搜索请求中获得排名，前提是被收录，然后是网页要符合用户的搜索词，其次是有排名的竞争能力。这个顺序，很多人是考虑反的了，导致在做SEO的过程中，出现问题。

被点击——让用户找到、并且点击你的网页

可恶的事情是在整个流程中，我们都是被动的；可喜的事情是在我们做了那么多之后，终于有用户点击了我们的网页。我们获得流量啦！

这一步骤也不容易，如何让用户在10条基本的搜索结果里面+可能的广告+可能的本地信息+可能的图片、视频、新闻、实时搜索结果等等一个老长的队伍里找到并且点击你呢？答案：靠前、满足需求、醒目。

在问题和解决问题的办法这两点里，可以说的东西非常的多（不然我们这些SEO博客都说些什么呢：） ），这边只是粗略的引导一下大家的思路。与之前的建议一样，你也不妨自己想想，每一个“被字句”中，你会使用什么手段获取最佳化结果？期待你的分享和讨论。

Kotler在《市场营销原理》一书中定义营销为从顾客身上获得利益回报，创造顾客价值和建立牢固顾客关系的过程。顾客和市场有五个核心概念：需要、欲望和需求；营销供给物（产品、服务和体验）；顾客价值和满意；交换和关系；市场。每一点SEO都跑不了，每一点都有一本故事书。作者不同，故事讲起来就不一样廖，所以回顾复习和培训就很有意思。