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    华为联络中心整体解决方案-科烨CRM呼叫中心软件
      2017年7月科烨正式成为华为联络中心解决方案合作伙伴,标志着科烨从简单的硬件分销商,服务合作伙伴,又进一步成长成为具有自主开发能力的软件集成商。
     
      科烨CRM与华为联络中心产品USM,U2980,CCE完美对接,实现呼叫中心应用中的所有需求。


      联络中心整体解决方案







     
      科烨CRM业务工单

     

     
      二次开发接口

     

     
      在线客户

     










     
      外呼业务

     










     
      监控平台



     



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