2018年7月6日，易谷网络“智能服务与营销新方案发布会”于北京泛太平洋酒店成功举行，发布会上来自业界的诸多专家以打造智能客户服务和客户体验为愿景，向与会者分享了如何利用智能交互、全视频营销、基于AutoML的智能推荐等手段打造下一代的智能服务与营销平台的实践和思考。大咖们的演讲精彩纷呈，与会嘉宾也积极互动，台上台下共同探讨如何打造下一代智能服务与智能营销平台。
易谷网络将通过以下几种方法着重于智能化改造：
- 用机器人提高服务效率
- 通过AutoML寻找服务与营销密码
- 用知识图谱整理与分享企业知识
同时，也分享了众多业界思想领袖做市场和技术的前瞻性分析以及案例分享。
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