客户数据平台行业就业人数在过去一年中增长76%-巨人网络通讯

　　CTI论坛(ctiforum.com)7月25日消息（编译/老秦）:根据CDP研究所今天发布的2018年6月产业升级报告，客户数据平台行业的就业人数在过去一年增长了76%。

　　该报告列出了由CDP研究所确定为CDP供应商的公司，以及为每个供应商建立的资金、员工数量、产品类型和年份。研究中包含的CDPs数量从2017年6月的39个增加到2018年6月的62个。这些公司的总就业人数从3170人增加到5584人，增长了76%。

　　其他主要结论包括：

去年新增的供应商中有四分之三提供客户参与功能，如个性化和活动管理。这些供应商现在占总就业的49%，而一年前只有28%。与所有CDPs一样，这些供应商还从多个公司系统收集客户数据的统一视图。
过去6个月，欧洲公司的增长超过了整个行业，供应商增长33%，就业增长42%。整个行业的可比数据分别为22%和31%。欧洲市场也更集中在参与供应商中，这些供应商占欧洲供应商就业的66%，而美国和亚太地区的这一比例分别为45%和25%。
许多现在进入CDP市场的公司都是将自己重新定位为CDPs的成熟企业。报告中近半数（45%）的公司是在十多年前成立的。这些公司平均有135名员工，而成立不到10年的公司平均只有43名员工。
该行业在2018年上半年吸引了1.14亿美元的新资金，比2017年同期增加的9000万美元增加了26%。总投资现在是1470万美元。

　　“市场营销人员继续认识到客户数据平台在满足他们对统一、共享的客户数据的需求方面所提供的优势，”CDP研究所首席执行官大卫·拉布（David Raab）说。“随着CDP解决方案的数量和种类随着业务需求的扩大，我们预计会进一步增长。”

　　关于客户数据平台研究所

　　客户数据平台（CDP）研究所培养有关客户数据管理市场的营销人员和营销技术人员。活动包括出版教育材料、有关行业发展的新闻、创建最佳实践指南和基准、行业供应商目录以及有关问题的咨询。

　　该研究所专注于客户数据平台，定义为“一个由市场控制的系统，维护一个统一的、持久的客户数据库，外部系统可以访问该数据库。”该公司由专门从事营销技术和分析的咨询公司Raab Associates Inc.管理。Raab Associates在2013年将客户数据平台分类。