近日,国内领先的智能云客服解决方案提供商合力亿捷公司(北京合力亿捷科技股份有限公司)正式通过信息安全管理体系认证,获得ISO/IEC27001:2013信息安全管理体系认证证书。获此认证表明,合力亿捷公司已建立起一套科学有效的信息安全管理体系,为客户提供更科学有效的信息安全保障。
ISO27001是一项信息安全管理国际标准,是在目前国际上权威性高,并被广泛接受和应用的信息安全标准。ISO27001认证可作为评估组织满足顾客、组织本身及法律法规的信息安全要求的能力的依据,无论是组织自我评估还是评估供方能力都可采用。ISO27001采用以风险管理为核心的方法来管理公司和客户信息,并通过定期评估风险和控制措施的有效性来保证体系的持续运行。其对申请企业的安全信息体系规格提出了极高的要求标准以确保企业及客户信息安全。
合力亿捷智能云客服系统平均每日承载呼叫量8000万次,上线运行10万+坐席,平台资源遍布全国。自2002年成立以来,合力亿捷不仅高效地制造出高质量的软件产品,而且持续关注客户的信息资产安全。此次通过ISO27001认证表明,合力亿捷在保障客户数据安全、坚持服务商的保密义务等方面的信息安全监管模式和防护能力获得了国际权威认证。目前,合力亿捷的软件及服务已被应用于电信、金融、互联网、教育、保险、速递物流、广电、电子商务、生产制造、公共事业等众多领域,并获得客户广泛的信任与支持。