您好,我是小i,有什么问题,您问我就行!”9月25日,一位特殊的“智慧员工”在九江市妇幼保健院西院门诊大厅正式“上岗”,他就是上海智臻智能导医导诊机器人“小i”,它的亮相吸引了众人眼球。九江市妇幼保健院也成为该市首家引入智能导诊导医机器人的医院。
机器“小i”采用上海智臻自然语言处理技术,声音清晰甜美,可通过语音、图像、手势等自然交互方式和大家进行沟通交流,可识别、理解口语化的表述方式。“小i”呆萌的外表下隐藏着一颗善解人意的“心“,圆滚滚的脑袋中蕴含了超过1万条的医学常识,还可以通过不断“学习”来填充知识库。在空闲时刻,机器人“小i”会进入等待服务状态,只需要一句“小i,你好!“,就可以“唤醒”,享受它提供的问路导航、智能导诊等服务。
据市妇幼保健院负责人介绍,“小i”通过与患者人机交互的方式,实现在医院内的鉴诊导诊功能,这样大大减轻了导诊护士站的压力,节约了人力,提升效率。目前医院信息科正在加快实施院内导航,患者只要拿出手机扫描机器人屏幕上方的二维码,便可获得实时的离线导航服务,更便于患者找到挂号的科室。让患者享受到智慧医疗的全新体验,真正让AI医疗普居民。