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客户的微笑 Genesys PureConnect为您守护
渠道单一，各渠道间信息不能互通？客户历程常常丢失，难以达到有效沟通？无法与CRM系统有效对接？
这些信息壁垒或许是每个呼叫中心都曾遇到的问题，他们横亘在客服与客户之间严重影响着客户体验。
装备PureConnect，将会获得微信交互，客户画像，客户历程全记录，有效电话营销，知识库支持，工单与CRM系统高效融合等多项专业技能，全渠道时刻互联，客户历程紧握在手，让客户露出满意的微笑。
下面，让我们一起跟随由Bricom公司支持的PureConnect系统，体验丝滑顺畅，心花怒放的客户历程吧。
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