大闸蟹，中国久负盛名的美食，闻名天下，鲜盖百味。据调查，2018年国庆节生鲜电商销售热度排行榜上大闸蟹位居榜首。京东《2018大闸蟹消费市场报告》显示，从2016年开始，京东大闸蟹每年销售额几乎都翻了一倍。由此可见大众对大闸蟹的喜爱，其中尤以“阳澄湖大闸蟹”更甚。

　　蟹状元是上海券耕贸易有限公司旗下阳澄湖大闸蟹品牌商标，始创于2009年，是苏州阳澄湖大闸蟹协会常务理事，也是国内率先通过互联网营销渠道销售蟹状元大闸蟹及大闸蟹礼卡的公司之一。目前，蟹状元已在全省各地成立了4个子公司、70+直销分店。

　　蟹状元的高速发展，得益于其卓绝的发展模式，即全国咨询、销售、售后一体化，而支撑蟹状元卓绝发展模式的专业通信平台与先进技术则由商客通400电话全方位提供。

　　如何实现咨询、销售与售后一体化，之前着实困扰着蟹状元，了解到商客通400电话是业内专业的400通信平台，其自主研发的30余项增值功能，不仅能帮助蟹状元实现咨询、销售、售后一体化，且通过“按来电区域接听”等功能，轻松统计蟹状元不同省份和分店的通话记录和数据分析，为公司销售和运营策略调整提供依据。因此，蟹状元开通2条商客通400企业热线及多项增值功能，轻松解决了困扰。

　　作为行业唯一上市企业，商客通400电话平台技术和服务持续提升，同时越来越多的企业通过商客通400电话解决通信难题，提升销售业绩。未来，商客通400电话将不忘初心，继续专注平台功能的创新及每一细节的挖掘、提升，为更多的企业提供通信与销售管理平台及全面的通信解决方案。