2018年12月20日，由CTI论坛所举办的呼叫中心行业沙龙暨2018年度编辑推荐颁奖活动，在北京中关村创业大街顺利召开。与往年一样，今年的CTI沙龙沙龙依然是人头攒动，大咖云集，大家参与活动的热情，丝毫没有受到这严寒冬月的影响！

　　本次沙龙活动以“行业应用及市场分析”为主题，到场参与活动的嘉宾约有200多位，每一位都是活跃在行业里各个领域的精英人士与企业代表。

　　北京七星蓝图科技有限公司受邀参加了本次活动，公司的销售总监李楠先生在本次活动中分享了七星蓝图的运营管理系统方案。

　　近年来，随着通讯科技的不断创新，人们生活水平的不断提高，大家对于呼叫中心的要求也在不断改变。从最开始的注重硬件能力，到后来的注重软件功能，到了今天，已经有越来越多的企业开始注重服务细节了。如何提升呼叫中心的运营效率，已经是摆在每个呼叫中心运营管理者面前，最重要的问题。

　　北京七星蓝图科技有限公司（Beijing 7Runto Technology Co.，Ltd）是一家专业从事呼叫中心行业的软件开发及外包服务提供商，公司位于中关村高新园区，是北京市双软企业、国家高新技术企业，通过了ISO9001质量体系认证、ISO27001信息安全认证、CMMI3级认证、SCP服务体系认证等多项专业认证，拥有全国外包呼叫中心资质牌照及多项软件的产品着作权。

　　作为行业中少有的既有庞大的运营团队为基础，又有强大的技术力量作支撑的公司，七星蓝图依托于自身运营团队的管理经验，以及众多客户群体的业务要求，开发了具备行业先进水平的运营管理系统解决方案，可以为广大的客服中心、外包公司提供运营管理技术支撑。

　　本次活动中，七星蓝图的运营管理解决方案非常荣幸地获得了“2018年度编辑推荐奖”

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