全球领先的企业软件提供商Zoho,近日在其年度分析师大会上预测,亚马逊AWS业务可能很快会推出企业级软件产品。
为证实这一推测,Zoho CEO Sridhar Vembu援引了亚马逊CEO Jeff Bezos此前的话,“你的利润空间将是我的机会”。换句话说,当前企业软件市场的利润太高,亚马逊准备“分一杯羹”。
Sridhar Vembu反对硅谷一些企业软件公司由风投驱动、以销售和营销为主导的商业模式。他认为当前企业软件定价过高,亚马逊已经能提供更低价的计算基础设施,企业应用软件理应功能更丰富,价格更低。
独特的Zoho文化
自1996年成立以来,Zoho一直保持“自食其力”,不接受风投。Sridhar相信Zoho独特的文化和商业模式会让公司经受大浪淘沙,坚持到最后。如今的Zoho在全球拥有超过7000名员工,在10多个国家设有分支机构,服务数十万家企业客户,并与其它SaaS巨头一样快速增长。在2017年,Zoho还推出了创业内先河的ZohoOne套件,含旗下40多款企业应用,为应对亚马逊做好了准备。
Zoho的用人文化也与众不同,赋予员工自由与责任,保证了较低的员工和客户流失率。公司不以学历论英雄,还创办了Zoho大学,广纳高中毕业生进行相关培训。目前Zoho大学的毕业生占所有Zoho招聘人员的15%,使公司免受技能型人才短缺的影响。
Zoho提供丰富的SaaS应用也是一大竞争优势。虽然越来越多的SaaS软件厂商开始将其基础架构迁移到AWS公有云上,但Zoho自建数据中心来运行40多款产品更能够实现成本节约,这一运营模式和苹果公司类似。
传统企业软件定价确实虚高,而除了Zoho,市场上也出现了以更高产品性价比为标志的新一代纯基于云的企业软件,这一群体正在对传统企业软件模式形成挑战。但另一方面,企业客户从采购复杂昂贵的传统软件的习惯转为接受更易于使用的在线软件也需要一定的时间。
关于Zoho
Zoho是企业的操作系统,是能够满足企业办公和管理需求的一体化云平台,提供40多款SaaS软件产品,包括CRM、企业邮箱、在线Office、项目管理、客服管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI数据分析、应用开发平台等,在全球100多个国家和地区拥有超过4500万用户,包括Zoho公司本身也全部运行在Zoho上。
Zoho于1996年成立,在全球拥有7000多名员工,总部位于美国加利福尼亚,在中国、日本、印度、新加坡、荷兰等国家设有子公司。Zoho是以产品与技术驱动的软件公司,坚守不融资不上市的理念,专注于产品研发,保持持续盈利。