据介绍，中国—东盟信息港南宁核心基地主要以大数据、呼叫中心、云计算作为三大基础业务，而此次引进的大数据智能服务呼叫中心基地项目就是其中之一。五象投资公司下属子公司南宁象腾投资公司总经理宁军表示，该项目落户在五象新区的荣华科技产业园内，计划今年6月项目一期建成，坐席将达1800席，今后将建成面向东盟，包括离岸、境内服务外包等业务的标杆呼叫中心产业园，将进一步推动产城融合，促进五象新区人气集聚。

　　什么是呼叫中心？宁军介绍说，通俗来讲，呼叫中心就是以电话接入为主的呼叫响应中心，为客户提供各种电话响应服务。例如，国内的电器企业在越南销售空调，如遇售后问题，越南消费者拨打客服热线后，由呼叫中心精通越南语和中文的坐席员接听处理。南宁拥有广西民族大学等具有小语种优势的专业院校，还有许多东盟国家留学生，相比其他城市而言，这里发展面向东盟的呼叫中心更有优势。

　　据悉，今后五象投资公司将继续加强对接、合作，积极引进大数据、呼叫中心、云计算等领域的相关产业项目，推进项目签约、落地开工、建成投产、早见成效，形成数字经济的配套产业链，让五象新区不仅有形象，更有实业、有灵魂，以重大项目高质量增长支撑五象新区乃至全市高质量发展。

　　北京鸿联九五信息产业有限公司总裁赵明说：“公司正考虑将服务业务向东南亚地区扩展，南宁作为面向东盟的门户城市，具有市场、人才等多重优势，今后将与南宁加强合作，借助‘南宁渠道’积极拓展东盟市场，进一步推动南宁市大数据产业发展。”